关注自己是人的天性。从心理学角度来讲，一个人对自己的关心要远远大于对别人的关心。所以，在很多情况下，人会不自觉地总是替自己说话。

小孩在做游戏时，常常会说“这是我的”“我要”，这就是自我意识强烈的表现。在小孩子的世界里，这或许无关紧要，但有些成年人说话时仍然强调“我”“我的”，这可能会给人留下自我意识太强的坏印象，人际关系也会因此受到影响。

《福布斯》杂志上曾登过一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章，其中有几点说得很有道理：语言中最重要的5个字是：“我以你为荣！”语言中最重要的4个字是：“您怎么看？”语言中最重要的3个字是：“麻烦您！”语言中最重要的两个字是：“谢谢！”语言中最重要的1个字是：“你！”那么，语言中最次要的1个字是什么呢？是：“我”。

亨利·福特二世描述令人厌烦的行为时说：“一个满嘴‘我’的人，一个独占‘我’字，随时随地说‘我’的人，是一个不受欢迎的人。”

在沟通中，不应总是只想到自己，把“我”字讲得太多并过分强调不太好，这会在对方与你之间筑起一道防线，形成障碍，影响别人对你的认同。

那些社交经验丰富的人们，一般很少直接跟你说“我怎么着怎么着”，都是说“我们怎么怎么样”。这样虽然有拉关系、套近乎的嫌疑，但是，这招很有效，简直可以称得上是人际交往的“助推剂”。

“我”和“我们”，乍一看，就差了一个字，也没什么特别。但仔细想想，里面的“水”还是很深的。“我们”表明说话的人很关注对方，站在双方共有的立场上看问题，把焦点放在对方，而不是时时以自我为中心。

因此，会说话的人，在语言传播中，总会避开“我”字，而用“我们”开头。

俄国十月革命胜利之后，许多农民对沙皇恨之入骨，坚决要求烧掉沙皇住过的宫殿。政府人员做了许多工作，农民都置之不理，非要烧掉不可。

最后，列宁决定亲自去说服众人。列宁是这样对农民说的：“烧房子可以。在烧房子之前，我们大家一起来思考几个问题可以不可以？”“当然可以。”列宁问道：“沙皇住的房子是谁造的？”农民说：“是我们造的。”列宁又问：“我们自己造的房子，不让沙皇住，让我们自己的代表住好不好？”农民齐声回答：“好！”列宁再问：“那么这房子我们还要不要烧呢？”农民觉得列宁讲得对，同意不烧房子了。

生活中大多数人都喜欢被人称赞，也喜爱称赞自己。因此，你若想得到你所希望得到的，就要避免与对方争高低，而要维护他人的自尊心。为了使对方的面子不受伤害，我们千万不要常把“我”字挂在嘴上，别说“我公司”，而说“我们公司”。

我们在说话的时候，要把“我”变为“我们”。这样的表达可以巧妙地拉近双方距离，使对方更容易接受你和你说的话。

我们经常看到记者这样采访：“请问我们这项工作……”或者“请问我们厂……”经常发现演讲者使用“我们是否应该这样”“让我们……”等表达方式。这样说话能使你觉得和对方的距离更接近，听起来和缓亲切。因为“我们”这个词，也就是要表现“你也参与其中”的意思，所以会令对方心中产生一种参与意识。比如说“你们必须深入了解这个问题”，便拉开了听众与演讲者的距离，使听众无法与你产生共鸣。如果改为“我们最好再作更深一层的讨论”，就会缩短与听众之间的距离，使气氛立刻活跃起来。

综上所述：用“我们”比用“我”更能博得听众的好感，重要的是，听众会更加认真地倾听，使沟通的效果更佳。