很多时候，只有跟对方聊符合他心理需求的话，对方才愿意继续听下去，你们的谈话才能顺利地进行。如果谈话的开始就说一些不着边际的，甚至是对方抵触的话，就会引起对方的反感，导致交谈难以进行下去。而如果能适当迎合对方，建立感情共鸣，对方自然更容易接受你说的话。

所以，在和别人交谈的时候，我们不要急着表明自己的立场，先听别人说话，多点头，多说“是”，表示你在专注与附和。先顺着对方的思路，让对方觉得你是站在他的立场，而不是想要改变他的观点，这样他就会放松警惕，顺着你的思路，最终达到你想要的效果。

楚庄王有一匹心爱的马，给它穿华美的衣服，住富丽堂皇的屋子，用上好的饲料喂养它，结果这匹马因为喂得太肥，得病死了，楚庄王非常痛心，令群臣给马大办丧事，要依照大夫的礼仪厚葬。众臣苦劝，楚庄王都不听，下令说：“有谁再敢以葬马之事进谏，定斩不赦！”

大臣优孟知道这个事情后，走进殿门，仰天大哭。庄王诧异，问他为什么哭得这么伤心，优孟答道：“这是大王你最喜爱的马呀，当然应该厚葬！我们堂堂楚国，地大物博，国富民强，什么排场摆不出来啊！而大王只以大夫的葬礼来葬马，太寒酸了，我看应以国君的葬礼来安葬它。”

庄王问道：“具体该怎么办呢？”

优孟说：“应该用上好的雕玉和文梓来做棺椁，还要调动大量士卒修坟，征用大量的百姓运土，送葬时，让齐国、赵国的使节在前面陪祭，让韩国、魏国的使节在后面护卫，为它造祠庙祀以太牢之礼，奉以万户之邑。这样一来，诸侯各国就都知道您把马看得很贵重，把人看得很卑微了。”

庄王一听，突然醒悟过来，深责自己险些铸成大错，于是取消了用大夫之礼葬马的念头。

楚庄王葬马，是一件极其荒谬的事情，但正面规劝，明显无法取得效果，甚至会因此丧命，因此优孟就顺着庄王荒谬的思路走，把楚庄王认为合理的东西作了极端的夸张，让楚庄王本人意识到行为的荒谬，才会心悦诚服地听从建议。俗话说：动之以情，晓之以理，情不通则理不达。

我们在与人沟通时，要学会共情，多肯定对方的观点，能使双方实现心灵的交流和情感的沟通，才能和对方一见如故，增强沟通的效果。

在沟通谈话时的迎合是指通过共情来承接对方的语势，快速分析对方语言中的事实、观点，并对之进行补充回应，从而使对方认可自己的一种沟通方法。

迎合对方需要注意以下几点：

（1）为观点看法找事实

当你听到对方话语中的观点看法时，我们就要补充一个相关的事实，从而迎合对方。比如，对方说，“今年夏天广州真热啊”。这句话只是对方的一个观点看法，我们这时要迎合他，就要为他说的这句话找一个事实，比如你这么说，“是啊，都43度了，10多年来的最高纪录了”。你这么说就等于为他的观点结论提供了一个事实，对方就会觉得和你很谈得来。

（2）为事实找观点看法

在交谈中，当对方给出一个事实，我们就要为他的这个事实提供一个观点看法，达到迎合的目的。比如，对方说“我今天刚到广州火车站，就把钱包丢了”，这是一个事实。我们要为这个事实给出一个观点看法，可以这么说“火车站人流量特别大，确实挺乱的”，这就是为对方的事实补充一个观点，让对方觉得你理解他的意思，达到迎合的功效。

（3）注意你的语言

如果你只会说“是”和“嗯”，就太笼统了。“嗯”同样也可以有“嗯，嗯”“嗯！”“嗯，是的。”等多种说法。“是”和“嗯”要根据对方的年龄，你和对方的上下级关系以及亲密程度的不同而区别使用。并要在它们的后面加上“是的”。在对方想取得你的肯定时，“是的”是最简单的一句附和语。如果对方希望得到你更强烈的肯定，那么你还要加上“果然”一词。

迎合对方还可以使用多种多样的语言，比如：“我听见了”“我知道了”“继续说下去”“我正听着呢”“好的”“没错”“啊”“有意思”以及“啊哈”。这些词语一般都用在肯定的场合。

总之，沟通中的迎合就在于对方说观点，你就给事实；对方说事实，你就提供观点。这样就能达到正确迎合的目的。