当前位置: 首页 > 出版图书 > 社科心理 >别吃了不会说话的亏 > 第3章、给上司提建议,而不是提意见
第3章、给上司提建议,而不是提意见
作者:牧原   |  字数:1603  |  更新时间:2026-08-27 09:43:10  |  分类:

社科心理

常言道,人无完人。没有人可以做到面面俱到、尽善尽美,领导也会犯错。发现了上司的错误后,作为一个有责任心的下属,我们应该为了公司的利益考虑,对上司提出忠告。

在一次例会上,陈阳对经理关于质量问题的处理不是很满意。在经理征求大家意见的时候。陈阳说:“经理说得很对,我们必须重视产品质量,这是解决问题的前提。我认为,除此之外,员工的质量意识也需要加强。我观察了一段时间后发现,员工在工作中经常疏忽大意。所以,员工的产品质量意识需要培训。我想,公司重视,员工同样会重视,解决了这个问题,公司的发展也能以更快的速度展开。”

经理听了陈阳的讲述,不断地点头,采纳了意见,也对陈阳敢于提意见的行为给予了充分的肯定。

没有人愿意被别人反对,上司也同样如此。并且,上司还需要维护自己作为领导者的权威,如果生硬地指出上司的错误,或直接表达不满,都会让上司心生不满,达不到意见被采纳和解决问题的目的。避免“提意见”的说话方式让上司产生抵触情绪,将批评委婉地包裹在糖衣之中,上司才会欣然接纳,并对你另眼相看。

林宇是某知名企业的行政助理,经理原来是技术岗位项目负责人,由于长期在研发领域工作,因此对管理一窍不通,因为自己就是搞技术出身,经常插手技术部门的事,对管理方面却十分疏忽,导致很多部门都有怨气,林宇与这些部门沟通也出了些问题。

深思熟虑之后,林宇对经理说:“经理,您的技术权威已经树立牢固,但是,真正意义上的领导权威包含技术权威和管理权威两个方面,您的管理权威有些薄弱。”

总经理听后,接纳了林宇的建议,开始重视管理,企业的不稳定也得到了控制,林宇与各部门沟通也更加顺畅。

敢于直谏原本是好事,但如果方式不当,就很难取得理想的效果。比如,在某公司的职代会上,公司讨论一个方案,小陈发言:“我认为,还应该加入一点……”这种直言,上司自然脸上挂不住,会对你心存芥蒂。你就是有再好的见解,你的意见被采纳的可能性也微乎其微。

巧妙地向上司提建议也是一门很深的艺术,下面的几个方法可以帮助你避开雷区。

(1)先赞同后否定,切忌单刀直入

建议就是在大方向肯定的基础上,对局部细节问题提出建议。当你先表示赞同时,对方就会感觉你们是同一战线上的,进而对问题进行更深入的探讨,这样对方就能顺着你的思路看到问题的关键,而不是一开始就站在对立面上排斥你。

假如你是销售部经理,最近业务扩展,公司准备给你空降一名管理业务的副手,但是你想要一位懂业务、有经验的下属担任这个职位。这个时候,不直接拒绝,多说内部选拔的优点和这个岗位的条件,上司大多会采纳建议。

(2)简而言之,切中要害

给上司提建议,一定要简明扼要地阐述观点,采用通俗易懂的语言,让上司一听就能够理解你的想法。切忌长篇大论,或是模棱两可的词语,如“也许”“可能”“应该”这样的词。

(3)要有说服力

提建议一定要有说服力。所以,如果一定要口头表达的时候,最好给自己准备好PPT,图文并茂,更加直观。如果是通过书面形式表达,那么就直奔主题,简单明了,在报告的后面配上数据,这样能增强说服力。

(4)关注对方,恰当举例

在提建议时,要适当地注意对方的反应,尽量通过他的表情和身体语言,迅速判断他是否赞同你的观点,进而适时地举例说明,增强说服力。

(5)态度诚恳

在提出建议的时候一定要注意语气的用法,一定要使用敬语,使用敬语会让对方感觉到诚意。而且,当对方不反感你的时候,即使不完全赞同你的建议,也不会影响到他对你这个人的看法。

上司也是普通人,每天工作繁忙,未必总有好心情。提意见时不一定非要在办公室,可以在饭桌上、下班路上、走廊等不太正式的场合,趁他高兴,借着聊天,随口就把自己的建议用温柔的方式抛过去,让他心领神会。千万要记住,你给上司提的是建议而不是意见,在实际操作的时候一定要把握分寸,才能让上司采纳你的建议。

在职场上,掌握好提意见的艺术,你和上司的关系才会更融洽。把握好良好的提意见的方式,你的职场之路才会走得更宽。

按“键盘左键←”返回上一章   按“键盘右键→”进入下一章   按“空格键”向下滚动