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第3章、情绪效应:说话的态度往往比内容更重要
作者:北雪   |  字数:1554  |  更新时间:2026-08-26 17:01:09  |  分类:

社科心理

所谓情绪效应是指一个人的情绪状态可以影响到对某一个人今后的评价。与此同时,交往双方可以产生“情绪传染”的心理效果。我们给对方脸色看,对方也不会给我们好脸色,这样就影响良好人际关系的建立。

因此,在日常交际中,一定要注意对方的情绪,双方在平等和睦的气氛中交谈,这样才能收到良好的沟通效果。

心理学家研究发现,人与人之间的交流55%通过视觉,38%是通过听觉来实现的,只有7%是我们说话的内容。“用什么……





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