一般来说，点头代表“是”，摇头就是代表“不”。不过，具体到不同的地方和场合中，这两个动作所代表的意义也是不同的。

比如说，当我们与他人交流时，一般点一下头表示肯定，但如果太过于频繁地点头，可能就意味着对方不再赞同我们的观点。又比如，一个人摇头表示拒绝，但也可能意味着对方在暗示我们继续说下去。因此，对于点头和摇头的动作，我们需要具体情况具体分析。

在两个人的谈话中，如果有一个人在对方说一句话、阐述一个观点的时候，频繁地点头（超过三次以上）。那么，很可能就意味着他不再同意或赞成这个人的观点，但因为不好直接拒绝，只能用不断点头的动作来表达自己的不耐烦。

快下班的时候，人事部杨明拿着一叠文件走进了老板的办公室，直言不讳地说：“老板，您现在有时间吗？这是我刚整理完的报表，现在想向您汇报一下这个月公司的基本情况。”

老板原本正准备离开，现在却不好说“不”，就接过杨明手上的报表点点头说：“好，你说说吧。”

“本月公司情况不太好，绩效比上个月少了将近一半。还有公司的打卡机也不太好用，我建议换一个指纹识别的……”

老板眼睛看着报表，并频繁地点头。杨明看老板点头，心里更加高兴，喋喋不休地继续说：“行政文员又辞职了，结果导致还有一部分报表没完成。所以我们应该尽快再招一个文员……”

还没等杨明说完，老板把报表递回来，并略带气愤地说：“报表整理完再给我看，其他的事，下个月再说。”然后就走出了办公室。杨明有些摸不着头脑，不明白为什么一直在点头的老板忽然生气了。

可见，点头并不意味着赞同，尤其是频繁地点头，更可能是对方在表达自己的不耐烦。所以，我们要明确这一点，以免误解别人的动作。下面，我们来具体分析几种情景。

（1）点头动作与说话内容不相符，表示对方没有认真听我们说话

比如当我们在与他人交流时，对方的眼睛却看着电脑或其他东西，等我们说话后，对方却没有任何回应。然后过一会儿，对方才慌忙点头，并说“好”，这就意味着对方并没有认真地听我们说话。

因此，在社交场合中，如果一方在说话，另一方虽然会时不时地点一两下头，但点头的动作与谈话的节奏不合拍，或者话音都落下很长时间了，对方才敷衍地点一下头，就证明对方并没有专心在听。

（2）口头上赞扬却时不时摇头，表明对方并不看好我们

当一个人口头上大力赞扬我们，说着“你的想法非常好”“我一定会考虑你”“我们会合作得很愉快”这样的话，却时不时地摇头时。那么，无论对方态度多么诚恳，都意味着对方的心里并不看好我们，他们摇头的动作就是内心消极态度的明显体现。所以，我们在这种时候，一定要留点神。

（3）摇头晃脑的动作表示得意

有些人在得意时，会下意识摇头晃脑。比如当我们品尝到美味的食物时，心里得意于自己的好运气，就会一边吃一边不断地摇头晃脑说：“嗯，真不错，真是美味！”

（4）幅度小、频率低地摇头，是在暗示我们继续说下去

当一个人听我们说话时，出现了摇头的动作，但晃动的幅度非常小、频率非常低时，千万不要觉得对方是在表达否定的态度。相反，这是对方在暗示我们继续说下去，而他并没有插话的打算。

事实上，当我们说话时，所伴随的头部动作是最多的，尤其是点头和摇头这两个动作。因为不管是什么人、在什么场合中、自我克制能力如何，我们总会有意无意地做出点头或摇头这样的小动作。

有时候，我们为了表明自己的心迹，会很明确地点头或摇头，但在很多时候，却是言谈之中不自觉的附属行为。不管动作的主人是有意也好、无意也罢，他们的动作都会被我们这些旁观者看得一清二楚。而我们也完全可以从他们点头和摇头的动作中，去解读他们内心的真实想法。