在日常生活中，我们会遇到一些看手相、面相的算命先生。即使是在大都市里，我们也经常可以在立交桥下、公园门口、人行道旁，看到算命先生的卦摊，而且为这些算命先生捧场的人也不在少数。通常那些算命先生说得还都“很准”，虽然人们明知是不靠谱的，但还是乐意去预测，那么为什么算命先生会说得非常准呢？

心理学家认为，算命先生之所以能够说得如此准确，其实只是他们善于利用各种各样的技巧、话术。通过人们的言谈举止，观察人们的心理，并懂得利用这些心理达到自己的目的，给人们一种“说中了”的感觉而已。

仔细想想，无论是跑业务或是接待客户，无论是恋爱还是交友，任何形式的沟通，不都是从揣摩对方的心理，赢得对方信任开始的吗？算命先生或是骗子使用的这些揣摩对方心理的技巧，着实有许多值得我们学习的地方。

比如说，当我们在谈话中听到年长者夸奖你“英雄出少年”“长江后浪推前浪”的时候，可能并不是字面意思那么简单，如果你不明就里就得意忘形，那是要吃亏的。

某医院正在召开表彰大会，知名的李老院长正在给外科医生黄斌颁发优秀医生的奖项。在表彰会后的晚宴上，李老院长看着黄斌说：“年轻人真好，真是长江后浪推前浪啊。”听到李院长的赞美，黄斌赶紧谦虚地说：“李老您真是太谦虚了，大家谁不知道，当年您是非常知名的外科医生，获得了很多奖项，我们上学的时候可都是以您为榜样的。而且现在您也是老当益壮，时常上手术台不是……”

黄斌的一番话说得李老院长很是得意，他觉得黄斌这个年轻人很好，很懂事很有能力，决心要好好培养。

这里黄斌的情商就很高了，要知道很多老当益壮的长者在说“年轻真好”的时候，其实绝不是要表达服老的意思。而是想传达“年轻人，虽然你很优秀，但是你和我还有差距，还需多多锻炼”这样的意思，是表达“有信心，不服老”。所以这时候，我们要赞赏对方的能力和成绩。

一个人在说话的时候，有太多的细节可以暴露他的内心。如果你能够把握这些信息，何愁沟通不畅？当你和别人交流时，需要设法从这些因素中窥探出对方的心理。只要你仔细琢磨，便不难听出弦外之音，看出某些端倪，了解对方的真正意图。

我们除了从对方的言谈中，了解对方内心的想法，还可以从对方的脸上发现一些端倪。有句话说得好，他人之心在脸上。

在西方流传着一个有趣的小故事，讲述的就是这样的道理：

古希腊哲学家德谟克利特，有一天在街上偶然遇见一位熟识的姑娘，德谟克利特和她打了一声招呼：“姑娘，你好！”

第二天，德谟克利特再一次碰到与昨天同样打扮的那位姑娘时，却这样招呼道：“这……这位……太太，你好！”一语道破之后，他便转身离去。

一夜之间成为“太太”的那位姑娘，被德谟克利特看穿时，脸上恐怕要涌上害羞的潮红了。那么，德谟克利特是如何看穿那位姑娘“一夜之间变成太太”的呢？这是他仔细观察那位姑娘的脸色、眼睛的活动情况、面部表情及走路的姿态等一系列举止的结果。

据说，德谟克利特有时正吃着鲜美可口的瓜果，会突然从房间里跳出来，跑到地里去搞清楚瓜果为什么这么好吃。他就是具有如此强烈的探索精神和敏锐的观察力，所以才会具有如此神奇的本领。

这个故事告诉我们：在高明的人看来，每个人的脸上，都挂着一张反映自己肉体和精神状况的明细表，能够反映出每个人的性格。因而通过脸来判断人的性格是切实可行的。

面部表情能够传达很多复杂而微妙的信息，让你洞穿对方的心理。

现实中，不是每个人都能像德谟克利特那样，善于从脸部看人。这种能力是要通过努力学习和长期实践才能得到的，它不是雕虫小技，而是一种极其重要的做人、看人的本领，发现并掌握它，往往能大大地帮助你做一个受人欢迎的人。

除了上面的几种方法，我们还可以通过交谈过程中对方的语速、语调，了解对方的心理。在说话方式的各种因素中，首推速度。速度快的人，大都能言善辩；速度慢的人，则较为木讷谨慎。此均为每个人固有的特征，依人的性格与气质而异，不过在心理学中所要注意的是如何从与平时相异的言谈方式中，了解对方心理。有些平日能言善辩的人，忽然结结巴巴地说不出话来；相反的，也有些平时木讷的人，却突然滔滔不绝地高谈阔论。遇到这种情况，我们应小心，必定出现了什么问题，应仔细观察，以防意外。

大体而言，当言谈速度比平常缓慢时，表示不满对方，或对对方怀有敌意；相反的，当言谈的速度比平常快速时，表示自己有短处或缺点，心里愧疚，言谈内容有虚假。

一位有经验的情感专家曾经说：“男人如果在外面做了什么见不得人的事，回到家里，必定滔滔不绝地与太太讲话。”从心理学的角度看，这种情形是因为，当一个人的心中有不安或恐惧情绪时，言谈速度便会变快。凭借快速讲述不必要的事，来排解隐藏于内心深处的不安和恐惧。但是，由于没有充分的时间冷静反省自己，因此所谈话题内容空洞，遇到敏感的人，便不难窥知其心里的不安状态。

在工作岗位上，也经常会发生类似情况。平时沉默寡言的同事，假使忽然变得格外多嘴时，则其内心必定隐藏着不欲人知的秘密。