无论是在职场上还是生活中，任何人都免不了被批评和被指责，虽然我们知道这是很普遍的事情，但却经常不能理智对待。一个人在对待挨骂和受批评时所表现的态度往往就体现了他的气度甚至格局。

张超刚进公司不久，对公司的部门不是很熟悉。

有次，经理让他把一份报表送到物资部，结果他给送到了财务部。那天经理本来心情就不好，物资部的人打电话催要报表的时候，经理一下就炸了。

“你是耳朵有问题还是眼睛有问题，让你送个报表还能送错？”

“这点小事都做不好？你怎么会这么笨？”

张超一下忍无可忍地怼了回去：“本来就不是我的工作，你偏要我做，错了又怪我。”

经理一脸错愕地看着张超，张超继续说：“我又不是受气包，找我撒什么气！”

经理被怼得哑口无言，从那以后，经理和张超的关系越来越差。几个月后，张超被迫离职。

当我们被别人批评辱骂时，有时明知道不能和对方发生冲突，比如，对方是我们的重要客户，我们反应过激很可能会让我们失去客户；对方是我们的上司，我们反应过激就可能给我们之后的职场之路添堵。可很多人依然会控制不住自己的情绪，和对方理论或者对骂回去，甚至有可能大打出手，似乎只有这样才能让我们不那么委屈难受。

如果只看现在，我们可能会觉得这样会让我们的委屈得到缓解，不满得到释放。可是站在大的格局上来看，这样的做法往往会让别人觉得我们气度小，没有容忍之心，事情过去之后，别人也只会记得我们爆发的情绪，不记得原因，徒留给别人我们容忍力不够的印象。甚至会使得别人与我们为敌，以至于影响我们未来的发展。

那么，我们到底应该怎么对待别人的辱骂呢？

赵麟在本部门算是老前辈了，前不久，有一个业界知名难搞的客户，公司很多同事都搞不定，老板就让赵麟接手。

在一次会议上，那个客户对赵麟的策划书不满意，不但以言语人身攻击，把之前累积的不满宣泄在他身上，还把策划方案丢在地上，要赵麟认错道歉。

赵麟看到客户把自己辛辛苦苦做的策划书丢到地上，实在无法接受，觉得这是人格伤害，当场就想转身拍桌子走人。

不过他思考再三，并没有这么做。他放下了自己所受的委屈，捡起策划书，向那个客户深鞠躬，说道：“对不起，我们会再努力。”

客户被他的举动吓到了，没再生气，这单生意也就谈成了，赵麟也因此升了一级。从那以后，只要是赵麟来谈，和这个客户的合作基本都能成交。

受到别人的恶言相向，我们通常会觉得那是对我们的羞辱，自尊心使然，我们会奋起反击。而一个真正有格局的人会把每一次挨骂都当成一次进步的机会。人不会仅仅因为被称赞而变得更好，也不会因为羞辱而变得更差，因此，不要太在意别人的言语。

如果我们在挨骂的时候，能够受下所有的委屈，把别人的批评和不满转变成一种帮助自己前进的力量，向别人展示我们的大度和格局，反而能让别人更加欣赏我们，愿意给我们的发展提供帮助，从而让我们获得更多的发展资源。这样下来，我们也就可能获得更大的成功。

我们该如何在“挨骂”的时候让别人看到我们的气度和格局呢？

首先，诚恳认错，认真检讨。如果确实是因为自己不对而被骂了，无论对方说得多难听，我们都要诚恳接受对方的批评，认真检讨自己的不足。这样能让对方感觉出我们是知错就认的人，而且当我们检讨自己的不足时，能让对方感受到我们认错的诚意。比如，我们上交的报表有一个数字多打了个“0”，让上司又得重新做统计，在上司骂我们时，我们要表达自己知错了，并向上司说出我们错的是哪里，以及自己做错的原因。

其次，不要反驳。无论自己是对是错，都不要顶嘴。就算自己是对的，对方骂了我们，我们也不要以牙还牙，与他对骂。等对方冷静下来，事情平息之后，对方往往会欣赏我们的宽容和气度，也会反思自己的恶劣态度。

再次，表达对对方的感谢。即使是对方错了，我们也要向对方表达谢意，让对方看到我们不仅不计前嫌，反而还给他台阶下，从而体现我们的大度。比如，上司冤枉了我们，已经骂过了，他来道歉，我们可以说：“这不怪您，您关心每个员工都是应该的，这种恨铁不成钢的心情我可以理解的。”

当面对辱骂时，我们不要愤怒，也不要惧怕。我们要相信每次吞下的委屈，皆是提高自己气度的养分。当气度大了。我们的格局也会随之打开，便能使上司对我们的信赖度提高，让我们承担比别人更重要的任务，我们就能获得更多的机会。