在日常沟通中，最不讨人喜欢的就是那些总喜欢唱反调的人。但在一些事情上出现分歧本是极为正常的，那么如何能既表达自己的观点，又不至于因“唱反调”而引起别人的不满呢？

《非诚勿扰》的一期节目中出现过这样一位男嘉宾，这位男士极其崇尚节俭，自我介绍的时候，他说：“我已经有五年没买过衣服了，几乎每天都吃馒头咸菜。工资虽然不少，但我觉得钱这东西还是能不花就不花，我打算把攒下来的钱用来买房子，希望能有愿意跟我过节俭生活的女嘉宾出现！”

这位男嘉宾的话立马引起了女嘉宾们的反感，几位能言善道的女嘉宾忍不住开始吐槽这位男嘉宾的行为，男嘉宾处境极为尴尬。这时，主持人孟非说话了：“我来说两句，男嘉宾，勤俭节约是我们中华民族的传统美德，这没错，你能有这样的习惯也很不容易，胜过那些每天铺张浪费的年轻人，值得我们学习。”

然后，孟非话锋一转：“可生活不是一个火坑啊，不能觉得在里面受够了罪就能爬出来，我认为生活应该活好每一天，不能为了钱把自己当机器，也不能为了攒钱连菜都舍不得买，这样对身体也不好啊，是不是？再说了，钱不是省出来的，该花的钱就得花，让自己每天开开心心，让自己的女朋友也高高兴兴，这就是最好的生活嘛。”

听了孟非的话，男嘉宾默默地点了点头，表示自己之前的做法确实有些过分了。

在人和人的沟通中，出现了不一致的意见，我们都想让对方接受自己的观点。为了说服对方，我们不可避免地要否定对方的观点，但如果你一开始就否定别人，很容易激起对方的抵触情绪，结果往往也适得其反。

为了能够更好地说服对方，让对方真心诚意地接受我们的观点，最合理的方式就是先肯定对方，比如说“我赞同你的观点”“我觉得你的想法很棒，角度很新颖”，这样的表达方式能在很大程度上消除对方的抵触情绪。这时，你可以试着提出自己的看法：“我也有一些想法，你听听看……”这样，你的观点就可以很好地表达出来，这也提升了对方接受你观点的可能性。

合理表达自己观点的方式就应该是这样：先跟后驳。先跟着对方的话语一步步地引导对方表达出自己更深层次的观点和意图，再心平气和地站在对方的角度进行梳理，肯定。对方会因此一点一点地放下所有的戒备，逐渐由情绪波动转变为情绪稳定，你的“跟”起到了安抚的效果。紧接着你就可以在一种“没有对立”的状态下进行挑战，这其实是沟通的最佳状态。

出现分歧的时候，先赞同、肯定对方的观点也是交往中的一种礼貌。如果你开门见山地对别人进行否定，别人就会认为你这人很没有教养，觉得你这人不是来讨论问题的，是专门来找茬的，最终你不仅没能说服对方，反倒引起对方对你的不满。

著名女作家谌容曾应邀访问美国。一次，她在一所大学做演讲，在提问环节，突然站出来一个记者，问了一个很尖锐的问题：“听说您至今仍不是中共党员，请问您对中国共产党的私人感情如何？”

谌容笑了笑，答道：“你的情报很准确，也说得很对，我目前的确还不是中国共产党党员。但是，我的丈夫是个老共产党员，而我们共同生活了几十年，尚未有感情破裂的迹象，由此可见我同中国共产党的感情有多深！”

记者听后不好意思地笑了，现场众人紧绷的神经也都因此而放松了下来。

意见不一致的时候，各自表达的观点本身就带有反驳对方的意味，这时如果再直截了当地以“不！你说的不对！”“不是那样的！”为开头，就很容易把双方放在一个彻彻底底的对立面上，双方很可能因此而发生争吵，最终场面失控。

表达自己的观点之前先赞同别人的观点，这既是对别人的尊重，是一种礼貌，也是交往中的一种说话技巧。不管你是在职场中还是朋友之间，不管你面对的是高你一级的领导，还是低你一级的下属，或是平级平辈的同事朋友，这样的做法都能让你们之间的沟通处于一种融洽的氛围中，问题会因此而得到更好的解决。