自古以来,人们都常说人心难测,因此还衍生出“读心术”一词,“读心术”在人们眼中是一项非常神秘的本领。百科对于“读心术”的解释是“握住人的手,根据其无意识的活动所引起的反应来探测其物品隐藏的地方的一种技术”。简单地说,其实就是根据对方的某些行为细节,来判断其心理活动,并且根据这些心理活动给出正确的反应。
想要练就“读心术”,首先就得学会观察对方。这对于玻璃心的人而言,简直是游刃有余。很多敏感者都是心思细腻之人,在社交场合,他们很善于观察别人,并感知他们的情绪。
比如,敏感、爱观察的人仅从握手这种生活中很常见的社交礼仪上就能够洞悉对方的心理。美国著名女作家海伦·凯勒曾经说过:“有的人握手能拒人千里……我握着他们冷冰冰的指头,就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满阳光,握着他们的手,感觉温暖。”专家研究表明,握手可以透露一个人多方面的信息。
黄萌是某公司的职员,在约谈客户时,黄萌最具有代表性的动作就是一见面便和对方握手问好。她向来心思细腻,她就经常从握手这一细节入手,不断调整自己的销售策略。
有一次,黄萌约见一位女客户,两人见面时,黄萌便和对方握手以示礼貌和友好。但对方只是轻轻一触,便把手拿开了。黄萌由此便得知,虽然女客户打扮得漂亮利落,但性格却很内向,通过握手这一细节了解客户性格特征之后,她便知道接下来如何沟通才能让对方觉得舒适而不拘谨。因此,黄萌在交谈的时候,便压低了声音,先从彼此的爱好说起,等到对方放松下来,才开始谈合作的事情。
还有一次,黄萌在与一位客户握手时,对方手握得很近,但仅仅握了一下就马上松开了。黄萌由此意识到,这位客户虽然表面上看起来很好相处,但他的内心很多疑,不会轻易相信别人说的话。所以,在交谈一开始,黄萌便将合作之后的益处和客户说得很清楚。待双方的利益达到一致时,才签订了合约。
其实,在很多时候,人们的一举一动都能透露出很多信息。比如说,在与人交谈时,如果对方频繁看手表,那么说明对方在委婉地提醒你该结束对话了。或者说你去朋友家做客,对方频频看表或者端茶,也是在委婉地提醒你,该告辞了……我们常说“细节决定成败”,这句话同样适用于人际关系。
众所周知,人际关系在职场上尤为重要。与上司、下属、同事、合作伙伴之间的相处是否融洽,是除了个人能力之外衡量一个人能否取得成就的重要因素。如果你能够敏锐地感知同事们的情绪,并且及时地调整和他们相处的方式,那么你就能够和他们愉快地相处。即如果你能够通过一些细节来洞悉别人的心理活动,那么,你就可以在人际关系中灵活地调整交往策略。
办公桌是一个将公司职员隐私公之于众的地方,可以说,我们每天有将近一半的时间是在办公桌旁度过的。因此,一个细心观察的人仅凭办公桌的物品的摆放就能够洞悉很多员工的小秘密。
林岚在同事们眼中一向是比较冷傲的人,因此同事都不喜欢和她相处。但奇怪的是,公司里比较内向的白荷却成了她的好朋友。无论从哪方面看,两个人也没有成为朋友的共同特征。
有人奇怪地问白荷,你是怎么忍受林岚的冷言冷语的呢?
白荷笑着说道:“其实林岚人很好,只是大家对她缺少了解而已。如果真正地了解了她,就会发现,林岚很好相处。”
其实,一开始,白荷对林岚的冷淡也是退避三舍,但心思细腻的她渐渐发现,平时林岚的办公桌上,文件摆放得非常整齐,而且经常能够看到一些小玩具或者小饰物。有一次,白荷在林岚的桌子上看到一个非常漂亮的饰物灯,灯上还印着白荷喜欢的动漫人物,这是白荷一直努力寻找,但却没有得到的。
白荷从桌子上的物件摆放发现,林岚其实并不像她表面看起来那么冷傲,她只是比较内向、不太善于交际而已。于是白荷摒除内心的顾虑,去找林岚说话,顺便提出借动漫灯看一下。后来,随着两人来往增多,白荷发现她们共同话题还挺多,久而久之便成了无话不说的好朋友。
现实生活中,很多人都不喜欢被贴上“敏感”“玻璃心”的标签。从严格意义上讲,其实这两个词并不是大家印象中的贬义词。古往今来,那些会“读心术”的人,往往都是心思细腻之人,能够从平常之中发现别人所不能发现的东西。如果能够将敏感的特质正确运用,不但不会招致别人的厌恶,反而能够创造良好的人际关系。甚至在男女感情中,也能够凭借敏感这一特质,根据对方的小动作来洞悉其心理,从而调整和对方的相处方式。
谈恋爱的时候,女孩子一个无意间的小动作,就能够透露出大量的信息。甚至,通过这些小动作,你就能清楚她是否倾心于你。而且通过这些小动作还可以洞悉一个人的性格,从而判断两个人是否合适。
比如说,当你在约会时,对面的女孩子左顾右盼就是不敢直视你。这说明她的内心是焦虑、无助、紧张的,她对你非常重视,同时她又非常需要一个能够给她带来安全感的人。当你察觉到她的想法之后,不妨表现得坚定一点,甚至可以说有责任感一点,这样就能够获得对方的信赖。
凡事都具有两面性,我们不能以偏概全。玻璃心的人虽然有时候比较脆弱、喜欢胡思乱想。但当他们克服了这些缺点之后,会有别人无可比拟的优势。所以,玻璃心的人没必要每天自怨自艾,将自己困囿于自己的小天地中。你们应该想办法克服自身的劣势,发挥自身的优势,从而在生活和工作中扬长避短,取得更高的成就。






