你身边是不是也有些这样的人,他们好像“夸不得”。当你发自内心地赞美他们,对方却马上反驳说“我没有那么好”;有的人明明很优秀,比方说读的是名校、在大公司工作、收入颇丰,可说到自己的时候却往往使用“不才、愚钝、侥幸”等过度自谦的词语,让听到的人感觉很不舒服,很虚伪。这是为什么呢?
我们难以忍受责备、嘲笑和辱骂,但我们更加难以忍受自己的存在被无视。
自谦属于社交礼仪的范畴,适当放低姿态、间接抬高对方,既表达了对他人的重视,又体现了自身的修养,在人际交往中能起到很好的润滑剂作用。
过度自谦则不然,它表达的不是重视,而是蔑视,甚至是无视。
自谦的人之所以受欢迎,关键在于,它传递了两个重要信息:一是“自己人”,二是善意。
过度自谦之所以讨人嫌,关键在于,它也传递了两个重要信息:一是距离感,二是恶意。
比方说普通人在一般的公司上班,自谦的人在大公司就职,普通人表示羡慕,“你好厉害啊,能够进大公司工作。”过度自谦的人往往会采取放低姿态的做法,但是放得太低,“哪里呀,我压根儿就不行,完全是瞎混的,一点儿前途都没有。”
这种说法乍一看是谦虚,但其实进一步拉大了跟对方的距离,如果取得这样的成就都算“不行、没前途”,那普通人如何才算“行、有前途”呢?这是很明显地要跟对方划清界限。此外,这种做法不但把对方认为自己好厉害的评价全盘否定,还夸张地把自己大幅度贬低,令对方难堪,十分不和谐。
有句话说得好,“礼多必伪”。在沟通中过度自谦,实际上是一种“明褒暗贬”,表面上谦虚谨慎、虚怀若谷,实际上表现出来像是排斥别人,而且比自吹自擂式的吹嘘更讨人嫌。
自吹自擂虽然令人不快,但至少算得上是真性情,这样的人,我们也许会不爽,但还愿意跟他打交道,因为他愿意向我们展示不加掩饰的一面,算是一种另类的尊重吧;而过度自谦的做法,从头到尾都在表演,并且由于他把矛头指向自己,通过贬低自己来展示傲慢,还占据了“谦虚”的道德制高点,可谓滴水不漏,本质上是一种冷漠、对他人毫不关心的态度,也就是无视别人的存在。
我们在社交场合中,遇到别人或真心,或假意,或客套式的溢美之词,如何应对别人的这些夸奖,并不是那么简单。
在拍摄电影《斗牛》的时候,黄渤每天都要拉着一头850多公斤重的奶牛,在拍摄地沂蒙山的树林里穿行。山路上都是石头,刚第三天,他已经磨坏了两双鞋。据说整场戏下来,磨坏了整整38双鞋!
当记者不厌其烦地问起这磨破了三十多双鞋的勤奋事迹时,黄渤没有就势表示谦虚,而是把自夸的机会变成了一句玩笑话。他说:“那是早年间,后来鞋的质量好了,就磨不破了。”
这里黄渤的回答就特别巧妙,面对他人的夸奖,他并没有对这样的传言加以否认,也没有不识相地承认,而是幽默地应对,堪称回应别人夸奖的典范。
可见,谦虚可是大有学问。在沟通中当我们被对方的溢美之词“狂轰滥炸”时,不要再紧张地连连反驳了。你可以用以下几种方法回应别人的赞美:
(1)用缺点对比
别人夸奖你,你再用自身的优点来强化,就显得骄傲了点。不妨找个缺点,和对方夸的优点进行对比,一方面显得谦虚,一方面也能让自己保持进取心。
在某单位的一次公开招聘中,张德恩赢得了竞选,登上了经理宝座,许多同事对他表示祝贺和赞赏,有人甚至当众夸奖他是几位候选人中实力最强的。张德恩却坦诚地说:“其他候选人都各有千秋,论管理我不如陈志,论经营我不如周大佐,论公关我不如王小平。”后来,张德恩不但以诚意挽留了这几位竞争者,而且在工作中根据各自特长做出了相应安排。宽厚的气度使他赢得了大家的尊重,也使他在工作中取得了显著成效。
(2)自嘲调侃冲淡
如果他人的称赞实事求是,我们给予否定,显得太虚假,有悖于事实,若是肯定,又会给人骄傲的感觉。恰当地自嘲一下,能冲淡和化解对方的赞美。曼文嘴角长了一颗痣,常被人夸作是“美人痣”,每次她都轻轻一笑:“说不定是颗贪吃痣呢。”绍辉高大帅气,每当被人夸的时候,他就会说:“我吃饭只长个子不长心眼,结果只有四肢发达。”随意自黑一下,让谦虚更为别致。
(3)婉转回复——转移法
如果别人赞美你在某个方面很有才能,或者做某事很完美,但你觉得对方夸得有点过了,不想继续这个话题。你可以跟对方打个哈哈,然后婉转表达自己的观点,再寻找另外的话题来谈。
总之,别人赞美你,是对你的肯定,哪怕是用来恭维你的违心之言,也不妨笑纳。如果总是反驳,也会让人觉得虚伪。被赞美时,应该摆正心态,别把赞美看得太重。不妨说声“谢谢”,然后夸赞下别人的优点,更显出你的自然和大度。






