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第3章、就算是主角也可以少说
作者:小彬   |  字数:1689  |  更新时间:2026-08-26 13:47:47  |  分类:

社科心理

高情商的人不会像“麦霸”一样,牢牢地掌控着麦克风,不给别人表现的机会,他们懂得少说的语言技巧所具有的独特价值。

冯仑讲第一次见李嘉诚。在吃饭的时候,冯仑他们就鼓掌希望李嘉诚讲话,没想到李嘉诚说没准备讲话,但大家坚持,李嘉诚最后说:“我没有准备,我只讲八个字叫作:创造自我,追求无我。”

大人物出场,那是主角,一般都会安排长篇演说,分享自己的成功经验,给大家各种指导建议,但李嘉诚只说了八个字。

在社交场合中说话,同站在讲台上授课或者在演讲台上演说有很大的区别。讲课和演说,只有你一个人在说话,别人不能插嘴。而在日常交往中,沟通重在互动,如果只有你一个人说话,对方没有说话的机会,那也就不能叫沟通了。世界著名记者麦开逊说:“不肯留神去听别人说话,是不受人欢迎的第一表现。”每一个人都有着表现欲,比如说几个人聚在一起讲故事,A一个人一口气讲了好几个,B和C都有些嘴痒痒,也想来讲述一两个。可是A只管自顾自地讲下去,使B和C想讲而没有机会讲。我们试想一下,B和C的心里一定不好受。因为他们没有说话的机会,专门听A的讲话,自然会没有精神听下去,大家只好不欢而散了。

然而在与人交谈中,许多人总将自己放在主要位置。特别是自己作为主角,是话题中心的时候,会自始至终喋喋不休地推销自己,滔滔不绝地诉说自己的故事。这样不但不能表现自己的交谈口才,反而令人生厌。

陈丽是某公关公司总经理,也是一位爱表现口才的人。她长得漂亮,业务做得尚可,经常国内国外地跑。可是当她话匣子一打开,就滔滔不绝,如黄河决堤,一发不可收拾。

这天,业务员王志杰因为商业合作关系,参加了陈丽公司的一个宴会。期间他想插几句话,却始终没有机会。陈丽兴致高昂地叙述她的事业是如何蓬勃发展的,王志杰则在餐桌上玩弄着吸管,心中觉得十分无趣。

半个小时后,王志杰终于鼓起勇气对陈丽说:“对不起,待会儿我还有事,我先走了!”陈丽唱了过多的“独角戏”,但是没能达到交流思想和增进感情的效果。相反,她自尝了“单口相声”的苦果,她完全没有顾及听者的反应。

其实,现实生活中每个人都对自己的经历怀有莫大的兴趣,人们最高兴的也莫过于对他人谈论这些事情。但过分地谈论这些,往往会使听者失去兴趣。我们身边有许多这样的人:有的人做了一个十分有趣的梦,觉得身临其境,其乐无穷,结果逢人便说,不厌其烦。还有的人则喜欢无休止地诉说自己的经历,如上中学时怎样,上大学时怎样,参加工作时怎样,后来又怎样等等。但是我们仔细想一想,自己有兴趣的事情,别人也会像我们一样有兴趣吗?那些断续破碎、稀奇古怪的梦境,往往除了做梦者本人,别人无法感同身受,听起来就会非常无聊。如果听者对说话者提到的那些往事、那些人、那些地点,一点都不熟悉,那往往也不会觉得有趣,更不会与说话者产生共鸣。

比如说一个商店的售货员,拼命地称赞他的货物怎样好,而不给顾客说话的机会,就基本上做不成这笔生意。因为你巧舌如簧、天花乱坠地说着,顾客顶多只把你看作一个生意人,决不会因此就购买你的产品。反过来说,你只有给顾客说话的余地,使他有询问或评价的机会,双方讨价还价间生意才能成。

一个真正高情商,懂说话的人,不是自己表演,而是鼓励、引导别人多说。正如戴尔·卡耐基说:“做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。”

在《蔡康永的说话之道》中有这么一段话:

“聊天时每个人都想谈自己。当你想要被别人喜欢的时候,你只要把别人放在你自己的位置上想,那就轮到你来扮演这个最上道的朋友了。扮演这样一个朋友,最高原则非常简单:尽量别让自己说出‘我’字。听起来很容易,但你可以试试看,跟朋友聊天十分钟,不要说出‘我’字。对,就是不要说出‘我’字,每次想说‘我’字时,都改成‘你’字或是‘他’字。你会发现这十分钟里面,本来不断说着‘我昨天’‘我觉得’‘我买了’这些句子的自己,忽然变成一个不断把话题丢给对方,让对方畅所欲言,超级上道的人。”

我们在生活中,不要老想着自我表达,也可以时不时尝试在当主角的时候少说,这样能拓宽视野,提高情商。

如果你是一个性格开朗外向的人,你总是热衷于在聚会中做中心人物,这次改改吧,试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。

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