人的一生中，总会遇到工作中的难题，感情中的意外，向我们发起战斗的信号，你是妥协还是挑战？光是祈求并不能解决问题。幸运的是，我们可以通过战斗反应，来逆推出一些实用的技巧，学会迎接战斗，学会自我保护，这就可以帮助我们冷静应对意外事件。
战斗最根本的原因只有一个：生存和繁衍中遇到威胁。比如“同行是冤家”可以理解为是对生存的威胁；“冲冠一怒为红颜”则是对繁衍的威胁。那一个人进入战斗状态的标志是什么呢？
一是愤怒。曾经看过《人与自然》中的片段，当猩猩的领地遇到外界侵扰时，就会用自己的愤怒表达它的态度：它会龇牙咧嘴，挥舞着手臂，朝着对方冲几步，然后停下，等待对方的下一步反应。无论接下来会是怎样的一番情形，它都已经表明了它的立场：如果你敢再朝前一步，就别怪我不客气了！
也就是说，愤怒的根源在于威胁。无论是自然界还是人类，无论是男人还是女人，一旦利益、尊严、自由和人格受到了挑战和威胁，他们会本能地做出类似的反应，在没有接到下一个信号之前，这种愤怒的情绪会造成毁灭的后果，这就是上面所说的：怒从心头起，恶向胆边生。
二是防御。通过对方的“防备机制”逆推出对方是否已经进入了“战斗反应”。你想要跟一个朋友借钱的时候，他可能正好手头紧或者心里压根不想借给你，于是你在和朋友谈这件事情的时候，他会表现得漫不经心，到处翻找东西，四处走动，或者东张西望装作等待某个人。这些反应都在向你传达一个信息：他不愿意借给你钱。
这种防御最明显的表现还可以体现在面试中，如果面试官对你的资料和本人感兴趣，他会非常关注你，会提出很多问题，期望更全面的了解你，以帮助他决定是否可以录用你。
当然，你可能还有这样的经历，就是你的条件一般，在诸多的应聘者中资历平平，面试官翻看你的资料时草草应付，对你的提问也表现得很淡漠，甚至在你认真回答他的问题时，他起身去倒茶，或者接电话，或者跟别的面试人员交谈，到最后他会用一句话作为这次面试谈判的结束语：“那么，回家等通知吧。”
要想知道对方是否有防御机制，在更多的了解对方意图和动机的情况下，你只需要保持沉默和倾听，这样一来可以表达对对方的尊重，二来，耐心聆听可以使你更准确无误地了解对方的想法和看法，听出对方的言外之意，感受对方的情绪，洞悉对方的实意，以便于在这场有关利益的战争中处于主动有利的地位。
而更多的人，会面色发红、发白、发青。也就是说，绝大多数人在攻击前夕，是有迹可循的。
大多数攻击战斗行为的“初哥”都会紧张，看看他们发白的脸色和微微颤抖的手，就知道了。
威斯康星州有一个三口之家，实际上这是个抢劫团伙，父母一直以来瞒着儿子在临州的各银行之间寻找猎物。直到儿子长到了15岁，父母觉得应该把儿子也拉入伙，于是告诉了儿子真相。从小就不怎么接受正统教育的儿子很高兴，并主动提出要入伙。
一星期后，父母给儿子策划“成人礼”，就是抢劫花旗银行。可谁知一向聪明的儿子竟然在当天犯起了紧张病，刚一进门就不小心把枪掉在地上。警卫发现之后逮捕了他，夫妻在情急之下准备用枪反击救出儿子，却被有所准备的警卫们当场击毙！
攻击行为之前的紧张情绪，源于人们对自己的不自信，其反应通常是过失性、无规律性的。一个有熟练攻击行为的“熟练工种”，即使出现不了紧张情绪，也会出现某种兴奋。
这种兴奋会令攻击反应向愉悦反应靠拢，你甚至会在他脸上发现笑容，无论是眉宇间的起皱还是嘴边的长括弧，都证明这是一个真实、发自内心的笑容。
攻击者的兴奋是因为对攻击行为之后产生的满足感预期：可能攻击行为会使当事人得到利益上的好处，也有可能攻击本身能够满足他的心理需求。但无论如何，大多数人都无法摆脱这种预期。而预期就会产生不同程度的兴奋，预期的满足感越强，兴奋就越大。
需要指出的是，无论是攻击前兴奋还是攻击前紧张，都是单纯的攻击情绪。须知，很多时候当事人发起攻击行为时的情绪，并不是单纯的。比如在公司例会上，一个与你相熟的同事，准备对你发难，以稳固自己在公司的地位。此时，你可能会在他的微反应上捕捉到羞愧的情绪。而羞愧反应很大程度上会抵消攻击反应，因此，你这位同事的反应应该是矛盾的、隐秘的、犹豫不决的。他的眉毛会起皱，会羞于看你，身体尽量不朝向你，需要指向你的时候，也可能不会过于直接地用手指指向你。但他也会呈现攻击反应：或许不会用手指指向你，但他会用手部的推送动作指向你；他会避免直接看你，但他在不看你的时候，对你的攻击一定是坚决彻底的。
实际上，人际交往中，真正的敌人不是与你谈话的对象，是“战斗反应”本身。你可以学习一些战略和技巧来克服它。
首先，尊重你的谈话对象，当然也要尊重你自己。如果你的谈话对象公开挑衅你，那么你要确保你回应的方式不会让你失态，稍后还能为自己骄傲一下。
其次，千万别耍阴谋诡计。像撒谎、威胁、敷衍、哭喊、挖苦、吵闹、指责和冒犯等类似的阴谋诡计，都会出现在艰难谈话中。
再次，清楚自己的弱点。如果有些人发现我们的弱点（不管是不是偶然发现的），想用一堆乱箭伤害我们，这时双方的谈话就很难避免争吵。或许你的缺点跟工作有关，你觉得你的部门没有得到应有的尊重。或者，这个缺点可能是极为私密的。但不管怎样，找时间想想是什么让你困扰。如果你清楚自己的弱点，那么在别人刺到你的痛处时你就可以冷静面对。
最后，大胆地承认你不知道的东西。乐观的人会认为，谈话中的每一次分歧都是两个善意人之间的误解，而悲观的人或许认为意见分歧实际上是一种恶意的攻击。在谈话遇到阻碍的情况下，我们往往忘记其实我们不必去猜测任何人的意图，只要清楚自己的意图就好。记住你和你的谈话对象都对彼此的意图模棱两可。如果遇到困难，你只要记住这句话就可以了，“在我们谈话的过程中，我意识到我没有充分理解你对这个问题的看法”。大胆地承认你不知道的东西，这会让你们之间的谈话回到正轨。
