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第七课 善用权力:肩负重任,舍我其谁
作者:吴静雅   |  字数:11340  |  更新时间:2015-02-27 14:50:59  |  分类:

社科心理

澳大利亚外长卡尔表示,撒切尔夫人是自丘吉尔以来“最著名的领袖”,她迫使社会民主党派“深刻地思考国家的功能”。撒切尔夫人是一位杰出的政治家,政客常有,而政治家不常有。在历史长河中,淘汰的总是随波逐流的政客,留下的永远是敢于担当的政治家。

1果敢决策,绝不犹豫

在大多数人眼中,撒切尔夫人似乎与世界上大多数女人不同,她总是喜好运用“思维”或“理智”来解决问题,而并不是凭“感情”或“情绪”做出反应。或许是经历使然,使得撒切尔夫人办起事情来总是条理清晰,而且从不产生模棱两可的态度。

日常工作中,撒切尔夫人十分喜欢做决策,对结果的追求,使得她从来都不喜欢使用大多数政客惯用的“静观其态”、“小心翼翼”,而是喜欢速战速决,相当反对拖沓回避。她对自己分析问题和选择答案的能力极其自信,而且也从不担心持不同政见者的反对。1987年,撒切尔夫人在每日快报中说道:“我们同任何对象的谈话调子都一样。”可见撒切尔夫人的毫不犹豫。

当然,撒切尔夫人并不是一个人在战斗,她与1980年当选美国总统的罗纳德·里根建立起了一种理念上和心灵上的盟友关系。1986年美国未曾事先告知,就从英国基地出动战机轰炸北非利比亚的事件令英国上下哗然,但是面对各方此起彼伏的质疑声浪,撒切尔夫人却毫不犹豫地抛出了一句“盟国就是盟国”。当萨达姆侵略科威特时,她立刻想到美国总统老布什,她要求美军部署到中东地区迫使萨达姆撤军,老布什当时犹豫不定,但撒切尔夫人对他说“已经没有时间去犹豫了”。

美国前总统乔治·布什在回忆起撒切尔夫人时,也曾十分盛赞她具有罕见的领导气魄。布什说:“从我认识撒切尔夫人的第一天起,我从未见过她表现出犹豫不决,自始至终她都是个坚定果决的人。”

作为一名领导者,尤其是女领导,在关键时刻一定要有大胆拍板的风范和决断能力。因为站在领导者的位置,随时随地都可能会碰到一些棘手但要马上处理的事情。这个时候,绝不能退缩,更不能丧失主见,优柔寡断,否则不但会耽搁整个工作的进程,还会让人对你的决策能力产生怀疑。可以说,从撒切尔夫人身上,我们就看到了她非凡的执行力和果断的决策力。决策不够果断,有些情况下将会产生严重的后果,下面我们用企业的案例来说明这个问题。

51岁的高尔文是摩托罗拉创始人的孙子。1997年,他接任CEO时,就采取充分授权的策略,他认为应该完全放手,让高级主管充分发挥能力。这看起来似乎是一件好事,但是由此带来的决策拖延却给摩托罗拉带来了重大损失。

然而自2000年以来,摩托罗拉的市场占有率、股票市值、公司获利能力连连下跌。摩托罗拉原是通讯器材界的龙头,市场占有率却只剩下13%,诺基亚则占35%;股票市值一年内缩水72%;2001年第一季度,摩托罗拉更创下15年来第一次亏损记录。

产生这个结果的最大原因,就是高尔文过于放权后,决策拖延、不果断,不能及时纠正员工出现的问题。有一次,行销主管福洛斯特向高尔文建议,把业绩不好的广告代理商麦肯广告撤换掉。但高尔文对麦肯广告的负责人非常信任,所以迟疑了很久,表示应该再给对方一次机会。结果拖了一年后,麦肯持续表现不佳,高尔文才最后同意撤换。

充分授权本是好事,但授权后不管不问,在发现错误后还拖延纠正、优柔寡断,对企业是有非常大的杀伤力的。在摩托罗拉失败的卫星通讯铱星计划上,这一点得到了充分的证实。卫星计划平均每年亏损2亿美元,但高尔文却迟迟没有叫停,给摩托罗拉带来了重大损失。

工作中,大多数女性领导者往往给人的感觉是比较“感性”的,她们做决断时,总是容易考虑再三,迟迟不能做出最后的决定。其实,这种谨小慎微的性格只会让自己的判断力更加受阻,而大胆的决策能力才是一名领导管理者必须具备的素质之一。

如果想成为一名优秀的管理者,使自己的公司不断成长,那么就必然要摒弃拖延及优柔寡断的性格。就像美国国务卿希拉里曾在自己的回忆录里说的那样:“我一生中最难的抉择,是选择继续当比尔的妻子和从纽约州竞选参议员。”面对艰难的选择,希拉里毫不犹豫地做出了决断,这不仅是一种勇气,也是一种当机立断的智慧。

正所谓“当断不断,反受其乱”,如果你也是一名领导,或者你也是公司里随时要做重大决策的管理者,那么就一定要具备撒切尔夫人这种当机立断的能力,这也是考验你是否能够成为一名合格的领导者的关键。

2不能听反对意见的领导不是好领导

人在生活中必然会遇到大量反对意见,这是正常现象。但是如果一个人刚愎自用,拒谏饰非,一意孤行,从来不听任何人的意见,那么最后肯定得不偿失,永远无法抵达成功的彼岸。

撒切尔夫人虽然在平日的政治对垒中态度十分强势,但是她也曾说过这样一句话:“我喜欢争辩,我不希望任何人干坐那儿,一味地附和我。”的确,虽然我们强调要坚持自己,不要让别人的思想决定自己的行为,但是由于一个人的思维具有一定的狭隘性,不可能考虑得十分周全,所以很多时候也要善于听别人的反对意见。

正如撒切尔夫人,即便平日她的态度有多么坚持、多么强硬,但是最终当她做出肯定的决策时,也是在众人的讨论中完成,而不是单纯地一意孤行,而不顾他人的言行。从这一点上,我们完全可以看出撒切尔夫人的领导才能。

1982年9月,撒切尔夫人访问中国,因为这是英国政府首脑首访新中国,因此英方对这次访问十分重视,也准备十足,但是其中有一个问题,那就是在北京宴请中方官员,菜单该如何定制的问题,这件事让英方再三斟酌。玛格丽特·撒切尔基金会历史研究员克里斯·科林斯后来回忆说:“那份菜单经过许多、许多、许多轮讨论。”

当时,根据英方决定,将人民大会堂作为主要宴请地点。但是对于菜单,撒切尔夫人却面临两种选择:一种菜单的花费为50元人民币,另一种为75元人民币。英国外交部曾建议撒切尔夫人选择50元人民币的菜单。撒切尔夫人心中也十分赞同,提议将菜单稍微修改,添加苏格兰熏三文鱼,并且要求把当时在苏联颇受欢迎的黄油面包换成水果沙拉。

科林斯告诉美联社记者,撒切尔夫人选择较便宜的菜品,主要为了规避来自国内的政治压力。“她不想在回国时看到报纸头条:玛格丽特一方面削减医疗费用,一方面却用大量公共资金宴请。”

但是,时任英国驻华大使的珀西·克拉多克却在电报中向撒切尔夫人表达了自己的不同意见,克拉多克称英国不应该过于“抠门”,并建议将鱼翅等高档菜品加入菜单且不要在酒水方面过于节省。经过一番思考后,本已经制定好菜单的撒切尔夫人改变了意见并采纳了克拉多克的建议。

不管是出于什么原因,撒切尔夫人最终选择了听取克拉多克的意见,但是这种“听取”并不代表撒切尔夫人自己无法做出决断。因为生活中有很多事情,都是当局者迷,这就需要旁观者来给予指正。

女性朋友们,对于他人的意见批评,我们一定要怀有一种虚怀若谷的精神,认真反复思考,服从真理,如果事实是自己错了,就表示欢迎和感谢,这样才能够及时发现自己的错误,以便及时改正,避免造成损失或者犯更大的错误。

在一家生产塑胶加工机械的工厂,由于射出成型机的改良设计,有位技师跟生产组的主管发生了小小的争论。技师是大学毕业,而那位主管是高中毕业,但在公司里已经工作了11年。

原来技师向主管反映,他们制造的射出成型机,应该在射出速度上加一个自动控制钮,那位主管则认为不必多此一举,只要在射出口上加以控制就可以。可是,还没理会完技师的意见,主管便十分愤怒地驳斥道:“老子在工厂里干了十几年,整日与这些机械为伍,连哪里有个小螺丝钉都记得清清楚楚,你才来了几天,只不过在书本上多学了点理论,就觉得自己比我懂得多了,其实你狗屁不通!再说了我是生产组主管,一切都得听我的,出了问题也是我负责,你不过一个小小技师,哪里有那么多意见!”

结果,主管非但没有采纳技师的意见,而且因为觉得技师没有把自己放在眼里,没有再理会技师的意见。结果等到真正机器运作的时候才发现出了大问题,所有的机器都无法正常运作。主管后悔不已,但是却已经造成了无法弥补的损失。不久,厂长问责主管,并以“不负责任”为由将其开除了。

美国总统林肯在白宫的一次谈话中曾说过:“……如果要我读一遍针对我的各种指责……更不用说逐一做出相应的辩解,那我还不如辞职算了。我在凭借自己的知识和能力而尽力工作,而且将始终不渝,但是我会听取众人的意见,无论他们是对是错。如果事实证明我是正确的,那些反对意见就会不攻自破;如果事实最后证明我是错的,那么即使有十个天使起誓说我是正确的,也将无济于事。”

因此,当我们遇到反对意见时,无论你的主观意愿如何,都应该仔细听一听旁人的意见及劝解,也许就在那瞬间,你会突然茅塞顿开,对事情产生一种全新的认识。不论你是领导者还是管理者,都应该随时保有一份谦虚之心,所谓“多见者博,多闻者智”,便是这个道理。

3有远见才能征服世界

雨果曾经说过这样一句话:“脚不能达到的地方眼睛可以达到,眼睛不能看到的地方,精神可以飞到。”人的思维是宽广无垠的,一个人的行动往往受着其思维的限制。可以说,是否有远见,往往是决定一个人能否成功的关键。撒切尔夫人就是这样一个非常有远见的女人,不管何时,她总是将目光放在远处。

1942年,正值二战中期,英国高校弥漫着浓重的战争气息。偏偏那年,刚满17岁的撒切尔夫人决心要报考牛津大学化学系。父亲疑惑地问:“眼下战事正酣,你不觉得此时报考不合时宜吗?”撒切尔夫人毫不犹豫地说:“报考牛津大学是我的志向,每次机会都不能错过。”

经过一系列周折,撒切尔夫人终于不负众望地通过了各项考试。在通过考试的当天,撒切尔夫人对父亲说:“感谢您的理解和支持。如果我不能在短时间内考取牛津,以后将难得多呀!”父亲这才明白女儿之所以执意提前报考,是因为战争期间报考的生源减少,被录取的几率就会大大增加。而之所以选择化学系,是因为该专业女生较少,就读期间能得到老师的格外照顾。这充分说明了她做事非常有远见。

她的这种远见,还表现在其他方面。

作为英国保守党这块“男人领地”的首位女领袖,撒切尔夫人信奉“永远争坐第一排,抢先他人一步”。她常把自己的成功归结为看清了时势,而非能力。

1990年10月,在罗马的一个欧洲峰会上,撒切尔夫人力排众议,反对德洛尔提出的货币统一建议。在国会辩论中,撒切尔夫人发表了著名的“No!No!No!”演说:“德洛尔在一个记者会上提到,他希望有朝一日欧洲议会将成为一个民主会议,希望欧盟委员会成为行政机关,希望欧洲理事会成为上议院。No!No!No!”

当年,撒切尔夫人的这段演讲被批评思虑不周,但是她在传记中却记录了自己为何认为欧元是致命的错误。在其传记中她曾提到单一货币不能平衡两类工业国的权利,像德国及其他小国如希腊,德国将拥有制造通胀的权利。同时,对于穷国而言,欧元将非常致命,因为单一货币将拖垮他们已经低效率的经济。

正是因为当时撒切尔夫人的坚持,英镑最后没有入欧,但撒切尔夫人却因此成为党内亲欧派的眼中钉,并在接下来的党内选举中失利下台。20年后,欧债危机爆发,撒切尔夫人当初的远见成真。英国到目前为止还能处于欧债危机的直接影响范围之外,多亏了当初撒切尔夫人目光如炬。

撒切尔夫人曾经说过:“如果你没有强大到无人可及,那么不妨选择观察时势,在合适的时机出手,果敢地超越对手。”很多时候,一个人想取得成功,不能没有远见。只有把目光盯在远处,确定自己人生的方向,用远大之志激发自己,才能顽强地朝着自己的人生方向走下去。

凯瑟琳·罗甘曾经说过:“远见告诉我们也许会得到什么东西,远见召唤我们去行动。心中有了一幅宏图,我们就将从一个成就走向另一个成就,把身边的物质条件作为跳板,跳向更高、更好、更令人快慰的境界。如此,我们就拥有了不可衡量的永恒价值。”

生活中,我们看到很多管理者和领导人之所以成功,原因其实只有一个:他们都善于观察形势,并且做出具有远见的目标计划。从他们的眼中,我们不但看到了一个充满希望的未来,而且还看到了他们先人一步的商机。正是因为他们懂得比他人多走一步,因此他们更容易比别人获得成功。

有远见的人通常也都敢于承认自己对未来的迷茫,但是他们的灵感让他们为发展指出新的方向。就如奥斯卡·王尔德对梦想家的定义:“只能在月光里找到他们的道路,他们受到的惩罚是:他们比世界上其他任何人都更早地看到曙光。”

事实上,人生就如同下棋,我们不但要学会走一步看十步,更应该将自己的眼光放得更长远,懂得高瞻远瞩,未雨绸缪。这种防患于未然的方式,才能让我们避免走更多的弯路。而且一个有远见的领导人,不但能掌控未来的变化,而且还能因为深谋远虑而让未来的大道变得更加光明。

4对下属说一不二

一个领导者究竟应该怎样做才能树立权威?概而论之,就是要恩威并施。一方面,要展示作为管理者的威慑力,让下属心存畏惧,从而懂得自我约束;另一方面,又要对下属以心换心、以情换情。

当然,威慑力不是整日板着脸孔训人,而是表现在工作中对下属的铁面无私、说一不二,发现下属的过错绝不姑息,而是直斥其非、及时纠正,不允许讨价还价。就如素有“铁娘子”之称的撒切尔夫人,其凌厉果断的作风素为外界熟悉。

撒切尔夫人上任不久,内阁办公厅大臣克里斯托弗·索姆斯提议,政府3个月内不再新招雇员,同时削减现有公务员数量的3%。撒切尔夫人立即要求改为6个月不招新、减员5%。她在批注中写道:“这份文案太粗略,或许无法在内阁会议上讨论。”

就业大臣吉姆·普赖尔提交一份公务员薪酬政策文件,撒切尔夫人批注,“太缺乏内容”,不在内阁传阅。而财政大臣杰弗里·豪向内阁提交政府预算草案,提出减税和削减政府开支相关措施。撒切尔夫人不满意这一方案,认为它“太没力度”。她还在杰弗里·豪向提交的另一份文件上批注:“这篇公文写得很糟糕,我们只能作善意猜想,财政部眼下正忙别的事儿。”

站在领导者的位置,撒切尔夫人雷厉风行的管理方式是她特有的领导标志。而坚定不移,对下属“说一不二”的管理方式使许多男下属都有所畏惧,但是她却说:“我并不强硬,我是极其温和的。但我不想任人支使,我不想违背自己意志行事——我是牌中大王,大王所做的就是领导阁僚,他们当然在我后面,如果他们走到前列,那么他们便成领袖了。”

的确,当领导者与下属在一起时,适当的时候表现自己的“身份”,虽然不必过于矜持,但要让你的员工起码意识到,你是领导者,是管理他们的人。这样,即使是刻薄、轻佻的职员也绝不会在你面前过于“放肆”。

“说一不二”的领导者通常都十分懂得如何去保持自己的权威,他们懂得在无形中给予员工一定的压力,让员工对自己尊敬。例如,在对待某些有歧义的问题时,员工至少在表面上不会刻意顶撞,让你难堪。这种尊重是你管理公司的必要条件。

2003年“非典”严峻时期,慧聪公司的老总郭凡生实行了非常严格的军营制度。他让在北京昌平地区的研发基地——集中了600名员工的慧聪园自行隔离封园。如果有员工一定要求出园,他会说:“可以,你先交辞职报告,然后出去了就不许再回来。”

就在这条规定制定不久,住在慧聪园的一名女员工就因为不顾劝阻而执意出园被立即开除。“非典”时期,郭凡生给员工下发的注意事项文件中全部冠以“CEO第×号令”。军人的严格与铁腕演绎得淋漓尽致。

面对公司里面有些职员的怨声载道,郭凡生却说:“我还是那句话:令行禁止,令要行得通,止要止得住,乱世必用重典。哪怕有人去投诉,哪怕最后我要赔钱,我也要在公司树立起规矩和威信。”

正是郭凡生这种说一不二的领导作风,让全园的工作人员都自觉遵守,并平安地度过了非典时期。

行为是无声的语言。很多员工与管理者直接交谈、交往的机会不是很多,他们了解你往往是远远地看到你的一举一动,或通过其他一些材料,员工们会根据每一件较小的事情来判断你。如果一个领导能够达到“言必信,行必果”的领导作风,那么定然会在员工心中树立一份威严的形象。

撒切尔夫人对下属说一不二、雷厉风行的做派,实际上也是在给自己树立一种威严。英国的揭秘文件中显示,曾经有不少政府文件上留有撒切尔夫人的批注或划线,而且措辞严厉,有时她甚至亲自更正官员语法错误。

一个团队的成长离不开成员的成长,而成员的成长却离不开一个好的领导者的引导。当一个领导者懂得如何在成员中树立权威,并且对待犯错的成员“说一不二”时,那么他已经成为了一名优秀的领导者。

5雷厉风行,绝不拖泥带水

英国曾经是“日不落帝国”,其领地在战前遍及全球。但是战后却随着殖民体系的崩溃和国力衰退,使得其引为自豪的海、空军实力大幅萎缩。而且在撒切尔夫人执政后不久,1982年,阿根廷发动福克兰群岛战争。

对于阿根廷的这次袭击,撒切尔夫人表现出了绝对的雷厉风行态度,4月份撒切尔夫人亲自派遣舰队,从阿根廷军队手中夺回了南大西洋的岛屿,巩固了“铁娘子”的美誉。

撒切尔夫人担任首相时的发言人伯纳德·英厄姆爵士,2007年对法新社记者说,撒切尔夫人是决定发动战争的驱动力,尽管她也与内阁进行了协商。而美国政治学家英厄姆在提到撒切尔夫人听说阿根廷入侵消息的第一反应时说:“他们开始行动了,不能允许他们留下,不必多说。”英厄姆说,福克兰战争表现了撒切尔夫人钢铁般的意志,这让她在数年的执政过程中表现良好。他说:“没人真正理解她果断的决心。人们低估了这一决心,而且尝到了教训。”

或许正是因为撒切尔夫人这种雷厉风行,不拖泥带水的强硬态度,使得她在执政期间在英国得罪了许多人。但是,又因为这种雷厉风行的处事风格,使得英国迅速团结起来。

可以说,撒切尔夫人这种不拖泥带水的果断让英国战后“自由落体状”的衰退轨迹出现了明显的改变,英国的国际声望有了显著恢复。1982年6月14日阿根廷投降的第二天,撒切尔夫人说:“我们知道要做什么,而且正在做着。英国再次强大起来。”

在成功的道路上,撒切尔夫人这种雷厉风行的工作作风使她总是超前于他人,而撒切尔夫人的这种做事风格也正是想要成功的女性们所需要的重要素质。

在日本的国会议员中,有一位唯一具有华人背景的国会议员,她的名字叫做“莲舫”。1990年,莲舫从青山学院大学法学部毕业后,便加盟朝日电视台,成了新闻节目主持人。

但是在1995年,莲舫却突然辞掉节目主持人的工作,前往北京大学留学。这一决定让很多人不解,后来莲舫解释道:“日本的电视节目主持人与美国不同,主持人没有编辑稿子的权利,也很少有机会出去采访,整天就是待在演播厅里念稿子。作为一位新闻人,不到现场去,是做不出好新闻的。所以,我决定离开朝日电视台,去寻求自己的空间。当然,首先想到的就是自己的根,所以到了北京大学汉语中心留学。”

1997年,莲舫生下了一对龙凤胎。有了孩子以后,莲舫开始关心儿童教育问题,并逐渐地感觉到日本教育问题之严重,需要通过政治来解决。这触发了她再次投身日本政坛的愿望。“日本的青少年教育和犯罪问题,包括日本社会少子化问题日益严重,我觉得不教育好下一代,社会就会崩溃。我只要成为一名政治家,就有可能参与青少年保护政策的制定,能做些一般人做不到的事。所以,在一名前辈的介绍下,我参加了民主党,并作为该党的候选人参加了参议院大选。”2004年,莲舫当选为参议院议员。

2010年,民主党任命莲舫为国家预算案决断人。莲舫和同僚议员一起,对于中央各机关和一些政府附属机构报上来的预算,进行了公开审核。在网络电视直播和数千名日本国民旁听的情况下,莲舫面对中央机关官僚的陈述与狡辩,进行了针锋相对的质询,多次当场驳回了官僚的预算要求,并当场裁定废除一些政府所属协会等机构。莲舫雷厉风行的行事作风,获得了许多国民的支持。

博恩·崔西曾经是比尔·盖茨的业务导师,是全美最具影响力的演说家和成功学讲师,在一次演讲中他特别提到了行动力的重要性,他说:“只有3%的人为未来做详细的规划,而有97%的人不为未来做什么规划。通常来说,做规划的人有自己的事业,而没有规划的人则为那些有规划的人工作。那些最优秀的人在启动计划之前已经设立了一个未来的远景目标,然后倒推现在应该做什么,从而迈出第一步。大多数人对生活都有自己的想法,但却从来没有迈出过第一步。”

他还提到:“成功的关键在于行动,成功的人都是行动导向的人。一旦他们有了什么想法,就立即去实践,实践的结果有两种,一是可能成功,一是可能失败,成功总是伴随着一串失败,是失败的累计。所以只要你去试,就不会输。”

事实上,“言必行”不仅是一种处世态度,更是一种对自身职责的认识。当机会来临时,只要迅速抓住它,并果断、努力地去实践它,那么我们必然会取得很好的效果。所以,想要成功的女性朋友们,不妨从现在开始就行动起来,只有这样,你才能抓住开启成功的钥匙。

6明智的放弃胜过盲目的执著

一味的放弃是一种消极的人生态度,在困难面前轻易地放弃,永远也达不到自己所期望的成功;但是完全不肯放弃,执著于一些无关紧要的事,则会使我们的人生不堪负重。事实上,在生活中没有什么是真的不能割舍的。学会放弃,生活就会很快乐,背着沉甸甸的执著,有时未必是好事。

1982年9月23日,撒切尔夫人访华。当时撒切尔夫人的本意是想借英国在福克兰群岛战争胜利的余威,坚持“三个条约有效论”,并且用军事武力做保障,拒绝交还香港主权。

面对撒切尔夫人的挑战,当时的中国领导人邓小平寸步不让。说到香港的主权归属时,邓小平毫不含糊地指出:“中国在这个问题上没有回旋余地。坦率地讲,主权不是一个可以讨论的问题。现在时机已经成熟,应该明确肯定:1997年中国将收回香港。就是说,中国要收回的不仅是新界,而且包括香港岛、九龙。”邓小平告诉撒切尔夫人,收回香港,是全中国人民乃至全世界人民的意愿。“如果不收回,就意味着中国政府是晚清政府,中国领导人是李鸿章!”

当会谈结束后,撒切尔夫人落寞地从门口走出,脸色凝重。当她继续往下走时,因为心思恍惚,高跟鞋不小心与门前的石阶相绊,摔了一跤。撒切尔夫人万万没想到邓小平在香港主权问题上的立场会那么坚定,她心中不由得充满失望和痛苦。

但是,对于邓小平提出的“一国两制”的政策,撒切尔夫人还是给予了高度赞赏。撒切尔夫人表示:“中国领导人对谈判采取了高瞻远瞩的态度,对此我谨向他们表示敬意。‘一国两制’的构想,即在一个国家中保留两种不同的政治、社会和经济制度,是没有先例的。它为香港的特殊历史环境提供了富有想象力的答案。这一构想树立了一个榜样,说明看来无法解决的问题如何才能解决以及应该如何解决。”

撒切尔夫人认为,虽然她没有完全达到自己的预定目的,但是她相信中国人能够将香港治理得更加繁荣。而正是撒切尔夫人的这一步退让,不仅让香港得以回归中国,而且还加深了两国之间的友好联系。中国驻英国前大使柯华在回忆撒切尔夫人就访华及香港回归问题的一些言行时曾说过,“撒切尔的表现很具政治家的风度”。

不管是出于何种原因,撒切尔夫人最终在主权问题的争夺上还是选择了放弃,但是放弃并不代表她失败了。因为明智的放弃是对生命的过滤,对心灵的洗礼,对事件的重新认识。其实很多时候,适时的放弃才能得到更多。

俄国作家托尔斯泰写过一则短篇故事:

有个农夫,每天早出晚归地耕种一小片贫瘠的土地,但收成很少,一家好几口人根本无法养活,有上顿没下顿。一位天使路过,看见农夫可怜的境遇,决定帮助农夫。天使对农夫说,只要他能不断往前跑,他跑过的所有地方,不管多大,那些土地就全部归他。

于是,农夫兴奋地向前跑,一直跑,一直不停地跑!跑累了,他想停下来休息,然而,一想到家里的妻子和儿女,一想到一家老小的生活,他又拼命地往前跑去!后来,农夫真的累了,他上气不接下气,实在跑不动了!

最终,他因为体力不支,倒在地上死了。

法国作家杜拉斯曾说过:“人之一生,不可能什么东西都能得到,总有可惜的事情,总有放弃的东西。不会放弃,就会变得极端贪婪,结果什么东西都得不到。”在人生的紧要关头,在决定前途和命运的关键时刻,我们不能犹豫不决,必须明于决断,敢于放弃。

人往往只想获得,却什么都不愿意放弃,不懂得适时放弃才有机会获得更多。如果抓住了什么就再也不愿意松手,往往会导致因小失大,无法继续接受新知,更无法成长、超越。

放弃对每个人来说,都是一件十分困难的事情。但是只有学会放弃,不盲目地执著,我们才能在漫长的人生道路上少一些遗憾和无奈,多一些轻松和快乐。女性朋友们,不妨从现在开始,抛弃那些盲目的执著,重新去看看眼前的蓝天吧。

7领导应该尊重维护下属的尊严

假设你身为一名领导,各色性格的人都有可能碰到。但是你应该知道的是,不论对方是什么样的人,不论他来自什么地域,有什么样的家庭背景,什么样的教育程度以及什么样的个人习惯等等,他们总有着自己独立的人格和尊严。

撒切尔夫人任职首相时,曾有一名叫做弗格斯的私人秘书。有一次,弗格斯被人诬陷在书店偷书,并被对方告上法庭。因为当时弗格斯刚刚被撒切尔夫人任命为私人秘书,可以说这一丑案的发生对他无疑是一道晴天霹雳。

弗格斯明白,撒切尔夫人是一名果断能干的女人,对人对事一向都要求严格。但是如何向这位精明的女上司告之自己的这件事,成了一件令他头疼的事情。因为,对于第二天的审问,弗格斯必须得向上司请假。

第二天清晨,弗格斯还没想清楚该以什么样的借口向撒切尔夫人请假,撒切尔夫人就打电话过来,急于想知道他这一天打算怎么办——言外之意是她已经知道了这件事。弗格斯没想到自己的事情这么快就已经在单位传开了,他一时尴尬无比。他告诉撒切尔夫人,自己准备去法院,然后直接回家,因为他没脸见其他人了。听完弗格斯的话后,撒切尔夫人却十分坚决地要求他回办公室来。

对于当天的审问,弗格斯很是沮丧,因为法庭审理后并没有给出结果,也就是说,自己身上依旧背负着偷盗的罪名。下午,应撒切尔夫人的要求,弗格斯回到办公室。然而不过一秒钟,同事之间那种异样的眼光便让弗格斯羞愧和尴尬起来,他突然想到了辞职。

可是没想到,撒切尔夫人看到他后,只是让他陪同她散散步。在走廊上,撒切尔夫人并没有与他说什么偷窃的事情,而是很随意地扯起了一些轻松的问题。当时许多同事都看到了他们愉快交谈的情景。在走完了所有走廊后,撒切尔夫人带弗格斯进了茶室,视时间为金子般珍贵的撒切尔夫人居然又同弗格斯闲坐了一个多小时。当弗格斯再次推开办公室大门的时候,同事们的态度竟然有了180度的大转弯,他们的眼睛里盛满了友善……

事后证明,弗格斯的确无罪,这起事件只是一桩恶性的人身攻击。撒切尔夫人毫不吝啬自己的信任并巧妙机智地维护了弗格斯的尊严,使弗格斯能够勇敢地面对鄙夷,最终走出困境。无疑,撒切尔夫人是一位懂得尊重下属的好领导。而正是凭着这样的真诚与智慧,撒切尔夫人才赢得了更多民众的支持与信任。

在现实生活中,有很多领导都不懂得尊重下属。他们总是以一种居高临下的角度去看待下属,甚至向在工作中犯了错的下属投去鄙夷和轻视的目光。事实上,这样的行为只能显现你的自大。即使你现在已经是一个成功的人,用这样的态度对人,也会遭到他人的反感,难以赢得他人的尊重。

其实,工作中每一个下属都需要尊重,因为他们也是人,人都有得到别人尊重的需求。而且很多时候,一个下属得到领导尊重,他们会焕发出更加高昂的斗志。而一个尊重下属的领导,不但不会因此而失去权力,反而更能提高自己的权威,得到下属更多的尊重与爱戴。就像撒切尔夫人那样,更加赢得了弗格斯的尊重。

汤姆·彼得斯说过,经理最高级的一项工作是让员工的尊严不受任何损失。这句话的意思是,作为一名经理,首先应该做到的是能够维护好下属员工的尊严,并对出色的员工加以赞许。这对任何管理者来说,都是很好的建议。

事实上,如果下属在某些地方做的不妥,领导点明时一定要选择合适的时机,照顾到下属的感受。作为领导,还应该体恤下属,对待任务不能一布置了之,还应该为下属完成任务提供、创造必要的条件。

不论是上司,还是下属,只有彼此尊重才能形成和谐的团队氛围。因为这种在尊重中建立的良好的人际关系,才是形成组织凝聚力的重要基础。假设你身为一名女性领导,请随时维护并尊重你的下属吧,你的团队会因此而更加精彩!

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