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第6章、在拒绝前,要找到替代方案
作者:芊君   |  字数:1644  |  更新时间:2026-08-26 17:46:44  |  分类:

社科心理

罗伯特在《影响力》一书中曾经讲到一个“互惠法则”,详细解说了“说服别人采取行动时,可以先尝试给对方一点好处”这一命题。这个法则,同样适用于你需要拒绝别人时。

玻璃心的人在拒绝别人时,往往会担心得罪对方。如果在拒绝别人时,可以帮助对方找到问题的替代解决方案,那么对方不但不会记恨你,反而还会对你心存感激。

罗明的公司新来了一个职员王文,经理指示由罗明来带他。王文是一个非常上进的人,每天勤勤恳恳地工作……





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