生活中，我们常常会受到别人的请托，或是朋友的，或是同事的。很多时候，我们因为面子上抹不开，对于这些请托，往往不加分析地全盘接受。但是你的能力毕竟是有限的，很多事情因为各种条件的限制，不是你想办就能办到的。

因此，当别人向你提出请求的时候，首先得考虑，这事你是否有能力办成，如果办不成，那就不要承诺别人，否则只会让事情变得更糟。

李明辉大学毕业之后，去了一家银行工作。他的一个高中老师想要开一家公司，但是缺少资金，于是便问他能不能帮忙贷点款出来。李明辉本想拒绝，毕竟他刚参加工作不久，在单位还没有话语权，而且老师的贷款资格也不是完全地合乎规章制度。但是他又想这是老师第一次找自己帮忙，怎么能拒绝呢？当即便一口应承了下来。

结果，他的老师满心欢喜地回家租好门面，并招聘好了员工，等着资金开业时，他这里却拿不出钱来。老师自然非常生气，责备他道：“你这是开什么玩笑，就算你不帮我，也不能这么害我啊！”李明辉有苦说不出，只能苦笑。

古人云：轻诺必寡信。一个轻易向别人许诺的人，一般不会有什么信誉。这并非是一个主观上愿不愿意守信的问题，而是一个有无能力兑现的问题。一个人常常向别人承诺自己无力完成的事情，当然会使别人一次又一次失望。

有些人是因为不好意思拒绝别人，才向他人承诺，而有些人则喜欢胡乱吹嘘自己的能力，随随便便向别人夸下海口，承诺自己根本办不到的事情。结果不但事情没有办成，自己的人缘也搞臭了。

彭远经常喜欢向同事们炫耀自己认识这个公司总经理，认识那个公司的总裁。一开始，大家都还信以为真了。有一次，一位同事因为有一项业务需要某公司财务部门签字，听说彭远和那个公司的财务总监很熟，于是就来找彭远帮忙，希望可以从中撮合一下，彭远一口就答应了。

但是过了很长一段时间，却不见有什么回音，于是这位同事就来向彭远打听情况。结果彭远说：“近来人家事儿太多，再等等。”拖得时间长了，同事对他的办事能力产生了怀疑，于是又催了几次，但是彭远总是用各种理由推诿，同事这才明白彭远根本就不认识那家公司的总监，只不过是在吹牛罢了。可恨自己竟然相信了他，结果把正事也给耽误了。

自那之后，彭远说的话再也没有人相信了，无论他是说真话还是假话。以至于人们在闲暇聊天时，只要彭远往人群里一凑，大伙好像有一种默契似的，缄默不语，继而纷纷散去。

在谈话中，我们一般都崇尚“一言九鼎”，不喜欢转拐弯抹角，更讨厌那些满口大话，夸夸其谈，看似豪爽大方，实则机关算尽、言而无信的小人。在与人交谈中的每一句话，其实都是对一个人品质的检验，做出的每一项承诺都是对其人格的担保。只有言而有信，才能够取信于人。由此可见，说话算话，对于一个人来说多么重要。

即便是无心的一句话，只要言而无信，无论朋友还是客户，对你的印象都会一落千丈。胡乱许诺，不守信用，更是会成为“无信”的代名词。所以，自己没有把握实现的承诺，就不要轻易说出口，更别去逞能！一件事情只要应允，就要努力给出交代。否则许下承诺却交不出结果，不但会让你失信于人，还会失去好朋友、好同事甚至客户的信任。

不论是在生活中还是工作上，一个人的信用越好，就越能够得到别人的帮助和青睐，就越能够成功地打开局面，做好工作。就比如，我们做生意，你的信用越好，信誉越高，那么相信你的人就越多，你的客户也就越多，生意自然也就越做越大。所以，我们必须重视自己所说的每一句话，食言是最不好的习惯，我们必须改正自己的缺点，树立自己的正面形象。

我们对一件事做出许诺前，必须慎重地掂量，无论对大人对小孩、对妻子对父母、对同事对朋友、对老师对同学，对任何人都是这样。无论你的许诺是在什么情况下，对着什么人做出的，它都价值千金。

大家都喜欢“言出必行”的人，很少有人会宽容大度地去谅解你不能履行某一件事的原因。所以，拿破仑才说：“我从不轻易承诺，因为承诺会变成不能自拔的错误。”

因此，当同事或亲友托你办某事时，当上司委托你做某事时，请你一定不要不假思索地满口应承。冷静地思考一下，考虑这件事能不能办得到。把自己的能力与事情的难易程度，以及客观条件，结合起来统筹考虑，然后再做决定。