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第10章、对方抱怨,耐心倾听好过给解决方案
作者:小彬   |  字数:1876  |  更新时间:2026-08-26 13:47:47  |  分类:

社科心理

有社会心理学家说:“好的沟通在于三分说,七分听。”然而我们大部分人是反过来的,尤其是急性子的人,一遇到身边有人碰到困难来抱怨,不搞清楚原委就急着给解决方案。比如好兄弟被公司炒鱿鱼了,就立即说:“没事,工作没有了再找呗。”朋友说她失恋了,就说:“没事,天下好男人多的是,过几天我给你介绍更好的。”这就好比看文章只看了个标题,而它真正的内涵和信息其实都藏在后面的文字里。要知道失业的背后,可能还藏着被同……





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