第三十章
作者:志朝   |  字数:4587  |  更新时间:2016-07-11 14:32:28  |  分类:

职场励志

139批评之后别忘奉上一束鲜花

在管理学上,有一个常用的管理人才手段,叫“胡萝卜加大棒”。这种手段比喻运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们按自己的要求去行事。如果说鲜花是胡萝卜,那么批评就是大棒。管理者在批评下属之后,为了安抚下属失落的心情,可以奉上一束鲜花,让下属获得安慰,明白领导是关心他的。这样一来,批评的消极作用就容易被淡化,激励作用就会得到更大程度的彰显。日本索尼公司创始人盛田昭夫就非常擅长……





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