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006你信任员工,员工才会忠诚地跟随你
作者:志朝   |  字数:1741  |  更新时间:2016-07-11 11:56:16  |  分类:

社科心理

一个庞大的公司,其内部必然是各个部门盘根错节交织在一起。作为一名领导,你不可能事必躬亲,唯权是抓,这不现实,也不合理。而中国恰恰有很多大企业的老板就连公司的一点芝麻绿豆大的事情也要亲自过问,否则就无法安心。这是一种深受中国传统思想束缚的行为表现。每个人都渴望获得权力,然而一旦得手就不想松手,唯恐失去,这也是不会当领导的表现。

经验表明,领导不懂得放权,给员工带来的是一种不信任感。有些领导者,甚至因为疑心病太重不相信任何外人,所以公司里的重要职位全部安排的都是自己的亲戚,似乎只有亲戚才会为他卖命,忠诚于他。但是事实证明,家族企业往往不会走得长久。

身为领导,一定要牢记一点:你的公司是由许许多多的员工组成的,只有信任员工,他们才会忠诚地跟随你的步伐,为公司创造更大的效益。

一代世界金融巨子陈弼臣,是泰国盘古银行的创办人,也曾是世界华裔大会代表。1910年,陈弼臣出生在泰国春武里府,当时没有人会想到,这个少不经事的孩子,日后竟然会成就如此大的一番事业。青少年时期的陈弼臣,一直靠在泰国打工糊口。直到20世纪30年代的时候,陈弼臣得到朋友的帮助,在泰国开设了一家小小的五金木业行。此后,陈弼臣的事业开始慢慢做大,最终开办了“亚洲贸易公司”等企业。

1944年,陈弼臣再一次做出决定,联合了几名中泰商贾,在曼谷开设了第一家“盘古银行”。创业之初的盘古银行,资金仅有20万美元,而陈弼臣当时也只是一个小小的董事。银行建立的第二年,陈弼臣得到了参与银行业务的机会,整个董事会给予了陈弼臣极大的信任,陈弼臣也用自己的行动汇报了董事会。他在发展银行存款和贷款业务方面成绩显著。

到了1952年,由于陈弼臣对银行的突出贡献,董事会推举他担任盘古银行的董事总经理。掌握大权之后的陈弼臣,深深地感动于董事会其他元老对于自己的信任和认可,所以将整个盘古银行打理得井井有条,风生水起,蒸蒸日上。自己的经历,给陈弼臣上了一课,于是他秉承着“用人不疑,疑人不用”的宗旨,充分信任自己的员工。

掌握大权之后的陈弼臣,并没有像有些企业家一样,赶快将自己的亲戚安插在自己的身边,而是大量搜集网罗人才。在重要的经营和研究技术方面,他大胆地启用新人,并且充分地信任他们,给他们自由发挥的空间,不去干涉他们。他说,是人才就不要去怀疑。你要充分相信他的才干,相信他能够给你带来利益。有人问他,为什么不选择让自己的孩子来担任要职呢?陈弼臣回答说:“富不过三代这种说法我是很赞成的。”

陈弼臣认为,家庭式的企业不会走得长远,因为家人之间的信任是不应该和利益、金钱挂钩的,这样既会损害了亲情,也会给企业的发展带来困阻。而选择相信与自己毫无关系的员工,对他们委以重任,他们会最大限度地发挥自己的潜力。精明的领导,懂得管理的收放自如,应该相信员工的时候,就要给予他们应有的信任,让员工放开去大干一场。这样企业才能走向成功。

员工对于企业的忠诚,来自于领导者对于员工的信任。这是一个双方面的事情。失去了信任,你的管理也就成了无水之源,无本之木,那自然是水不能流得长远,树不能长得茂盛。员工的忠诚是靠领导者的信任打造出来的。虚情假意,疑神疑鬼,只能换回同样的虚情假意甚至弃你而去。而只有用真心去打动真心,才能让整个团队充满干劲儿,才能让员工最大限度地激发自己的能量。

很多领导者并不怎么关心信任的问题,直到和员工关系破裂的时候才去重视已经晚了。一位成功的企业家说:“信任是我用人的第一标准。”没错,疑人不用,用人不疑,既然你已经选择了这名员工,那你就要相信自己的眼光。而当一个人得到了上司的信任之后,他会非常感恩,非常努力地工作。而这,是任何一个领导者想要看到的。

当然,社会很复杂,领导也有看走眼的时候,如何才能信任值得信任的人,这便需要你的火眼金睛了。

管理心理学启示

信任,是一种非常有效的心理暗示。当一个人得到了他人的信任之后,他的责任感会上升,他的内在的潜能会被激发。因为这是一种激励和肯定。信任,其实来自于了解。当你充分了解一个员工的生活状况之后,深刻了解,综合分析,选择了之后,就不要再怀疑。给他自由,当一个人在自由的环境下工作的时候,他的潜能会得到极大的发挥,他也会从心底里感激你的这种信任,反过来更加忠诚于公司。

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