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第一章 一个没有制度的企业只是一个货堆(四)
作者:谢国计   |  字数:1467  |  更新时间:2016-07-07 11:55:50  |  分类:

职场励志

规章制度是企业管理的核心,有人称之为“企业宪法”,每个人都应该严格遵守,老板尚且能够如此,更何况一个普通人呢?中国是一个人情大于法的社会,在很多情况下,一些地位高、权力大的人往往不遵守规则,他们犯错没关系,下属的错误坚决不能容忍,着实的“两面派”。

其实,这种做法是非常错误的,在规则面前,应该对每个人一视同仁,公平公正,不能因为地位、权力的高低、大小而有所不同,古代王子犯法还与民同罪,何况现在呢?如果采用两种标准、两种对策,会让员工怨声载道,无心工作,更不利于企业的发展。

单从规则这点上讲,我们应该多向外国人学习,崇尚自由的外国人具有很强的规则观念,认为坚守规则是天经地义的事情,是判断一个人素质高低的标准。虽然现在,崇尚个性、自由是生活的主流,也就是说,企业领导允许员工拥有不同的观念、思想和不同的生活方式,但是,现代的生活也是一种社会生活,一样也需要人与人进行沟通。如果企业没有一个共同的、大家都接受的规则,交往就无法继续,企业的秩序也会变得一团混乱。

所以说,我们每个人都应该有一个强烈的规则意识,善为人者能自为,善治人者能自治,一个企业,要想在激烈的竞争中得到发展,领导者必须要有自律意识,身体力行,以身作则,这样才能调动企业里的其他人,而作为员工,也要严格要求自己。遵守规则,只有双方共同努力,才能创造出美好的明天。

一流的企业用制度管人,二流的企业用人管人

孙子兵法指出:要规定明确的法律条文,用严格的训练整顿军队,对士兵过于宽松,过于爱怜,结果会导致士兵不能严格执行命令,部队陷入混乱而不能加以约束。当前企业面临的竞争,其残酷程度不亚于冷兵器时代战场上的血肉拼杀,如果企业没有严明的制度,做不到令行禁止,是不可能在竞争中取胜的。

规矩、秩序、制度的重要性不言而喻,当一个团队缺少规章、制度、流程时,团队就很容易陷入混乱,这是非常糟糕的事情。要想让企业完成从“人治”到“法治”的转变,首先要制定完善合理的制度,其次还要让制度产生威慑力,使大家严格执行制度。只有这样,你的公司才会在硬性制度的规范下,稳定有序、高效率地运营。

一家工厂的工人盗窃了厂里的产品,虽然盗窃的产品数量不大,但性质恶劣,属于违法行为。由于这个工人是厂里的老员工,平时找他帮忙的同事很多,大家与他关系都不错。于是乎,当老板准备依据公司的制度惩罚这位老员工时,很多员工都来为老员工求情,有人说:“原谅他吧,只要他知错就好了。”有人说:“少数服从多数嘛!”

厂长理直气壮地说:“厂里的规章制度通过了大家的认可才出台的,既然有了制度,就要按制度办事,绝不能徇私情。”结果,那名老员工受到了制度的严惩,虽然当时厂长有点被孤立的感觉,但是时间一长,大家都理解他的做法,而此后厂里的盗窃案也少了很多。

在这件事中,如果厂长不顾厂里制度,顺从了大多数人的意见,不处理或从轻处罚那名偷窃的员工,不仅厂里的偷盗之风得不到遏制,厂规厂纪也会变成一纸空文。届时,厂里一片混乱,厂长的威信扫地,那才是真正的孤立。由此可见,制度出台之后,就要严格执行,绝不能找借口,公然违背制度的规定。只有按制度办事,才能维护制度的威信,才能遏制不正之风,维护企业的利益。

一流的企业用制度管人,二流三流的企业用人管人。看看国内外著名的企业,它们几乎高度一致地认同用制度管人。比如,日本东芝公司规定,女工严禁擦粉,男工必须刮净胡子,操作时禁止说话、咳嗽、打喷嚏,以防空气振动,扬起尘埃。正是对工作间的卫生有如此苛刻的要求,于是我们看到了东芝电子产品的“容光焕发、姣美可爱”,备受世界欢迎。

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