第七章
作者:盛文林   |  字数:4079  |  更新时间:2012-08-20 17:26:45  |  分类:

职场励志

控制情绪

用别人的嘲笑激励自己

一个人为人言所左右并不是谦虚的表现,恰恰是缺乏主见的一种反映。

“菲亚特”是“意大利都灵汽车制造厂”的缩写。九十多年的创业史,历尽了艰辛坎坷,菲亚特从小到大,从国内到国际,靠的就是坚韧不拔、漠视别人嘲笑的精神。

菲亚特的创始人老阿涅利在都灵办厂时,许多大名鼎鼎的经济学家嘲笑他,说什么“汽车只是少数贵族人家的奢侈品,没有前途”。但老阿涅利却毫不动摇,坚持办厂。

如今,有2000多万辆汽车在亚平宁半岛上奔驰,更多的车辆行驶在世界的各个角落,事实证明了老阿涅利的远见。

乔瓦尼·阿涅利在继承了家业的同时,也承袭了他祖父这种坚韧不拔的奋斗精神。20世纪70年代初期,西方爆发了能源危机,汽车工业更是首当其冲。阿涅利在严峻的现实面前探索道路,勇于开拓,针对能源短缺,绞尽脑汁研制低耗油车;针对市场萎缩,千方百计降低生产成本,最终,菲亚特以竞争性的价格战胜了对手。

当集团要丢掉“病入膏肓”的阿尔法罗密欧汽车公司的包袱时,福特汽车公司准备全部购买,乘机入侵意大利市场。是“引狼入室”还是“拒狼于门外”,对阿涅利来说,答案非常明确。就在福特与伊利即将达成协议的关键时刻,阿涅利抛出了一套全面拯救阿尔法·罗密欧汽车公司的计划,此举顿时轰动了欧美世界。那一年,菲亚特汽车部门的营业额只有73亿美元,而福特高达5277亿美元。“小兔碰大象”、“癞蛤蟆想吃天鹅肉”等醒目标题纷纷出现在欧美报刊上。但是,一旦决心下定,阿涅利不顾讽刺挖苦,毫不动摇。后来,在意大利政界、各派势力的支持下,阿涅利终于战胜了强敌,扩大了“帝国”的版图。阿涅利这种坚韧不拔的创业精神,使菲亚特发展成为经营范围多达15个、“海陆空”各种产品领域都有涉足、营业额高达2938亿美元、约相当于意大利国内生产总值4%、在欧美闻名遐迩的大公司。

不要让批评干扰你的行为

如果你立志要有一番作为、要成功,那么就要做到:不要为别人的批评而烦恼。

即使被别人说了无聊的闲话,被人当做笑柄,被人骗了,或者被某一个我们最亲密的朋友给出卖了——也千万不要纵容自己只知道自怜,应该时刻提醒自己,想想耶稣基督所碰到的那些事情。在他遇上麻烦的时候,他的一个门徒竟公开背弃了他,还三次表白他根本不认得耶稣——一面说还一面发誓。这就是耶稣所碰到的,为什么我们希望自己能够比耶稣更好呢?

虽然我们不能阻止别人对自己做任何不公正的批评,却可以做一件更重要的事,即可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。

当年马修布拉还在华尔街美国国际公司担任总裁的时候,有人问他是否对别人的批评很敏感。他回答说:“是的,我早年对这种事情非常的敏感。我当时急于要使公司里的每一个人都认为我非常完美,要是他们不这样想的话,就会使我忧虑。只要一个人对我有一些怨言,我就会想法子去取悦他。可是我所做的讨好他的事,总会让另外一个人生气。然后等我想要补足这个人的时候,又会惹恼了其他的人。最后我发现,我愈想去讨好别人,以避免别人对我的批评,就愈会使我的敌人增加。所以最后我对自己说:只要你超群出众,就一定会受到批评,所以还是趁早习惯得好。这一点对我大有帮助。从此以后,我就决定只尽自己最大的能力去做,而把我那把破伞收起来,让批评的雨水从我身上流下去,而不是滴在我的脖子里。”

林肯要不是学会对那些谩骂置之不理,恐怕他早就受不住内战的压力而崩溃了。他写下的如何处理对待批评的方法,已经成为了文学上的经典之作。第二次世界大战期间,麦克阿瑟将军曾经把它抄下来,挂在总部的写字台后面。而邱吉尔也把这段话镶在框子里,挂在书房的墙上。

这段话是这样的:“如果我只是试着要去听——更不用说去回答所有对我的攻击,这爿店不如关了门,去做别的生意。我尽我所知的最好办法去做——也尽我所能去做,进而我打算一直这样把事情做完。如果结果证明我是对的,那么人家怎么说我,就无关紧要了;如果结果证明我是错的,那么即使花十倍的力气来说我是对的,也没有什么用。”

忘记昨天的不幸

一个人为情感所支配,行为便没有自主之权,而且会受命运的宰割。

有一位妇人,她和丈夫一起过着拮据的生活,爱情是他们唯一值得一提的财富。可是有一天,丈夫因病去世,她变得一无所有。她没有什么人可以依靠,不得不努力赚钱养活自己。她倒是还有一个亲妹妹,却比她更穷,帮不上她什么忙。她以分期付款的方式买了一部旧车,去为一家出版公司推销图书。

她的工作很辛苦,生意也不好做。她又孤独,又沮丧,这种情绪又进一步影响她的销售业绩。她没有固定薪水,全靠从卖书所得中提成,收入毫无保障。她每天有一百个担心,可以说什么都怕:怕付不出购车贷款,怕交不起房租,怕没有足够的东西吃,怕健康情形变坏而无钱看医生……她觉得活着也没什么希望,甚至想自杀,但她又怕妹妹会因此觉得很难过,也怕妹妹负担不起她的丧葬费用。她真不知道如何打发每天了无生趣的日子。

有一大,妇人阅读一本书,看到了一句很令人振奋的话:“对一个聪明人来说,每天都是一个新的生命。”

妇人细细品味这句话,忽然明白,自己一直活在昨天的不幸和明天的恐惧中,反而忽略了今天。可是,昨天的痛苦,自己已经承受过了,有必要反复兑付吗?明天的痛苦,还没有到来,有必要提前结算吗?只有今天的酸甜苦辣,才是自己应得的酬劳。那么,何不放下昨天的包袱和明天的烦恼,一门心思将今天经营得有滋有味?

她请人用电脑将这句话打印出来,贴在车子前面的挡风玻璃上。每天开车出发时,她就对自己说:“今天又是一个新的生命!”然后满怀希望地上路。渐渐地,她学会了忘记过去,不想未来,只想如何干好眼前的每一件事。从此,她的心情变得开朗起来。她的乐观情绪甚至感染了她的客户,他们都非常乐意跟她打交道。她的销售业绩和个人收入都成倍增长,她再也不用担心没钱付这付那了。

一年后,她还找到了一个倾心相爱的男人,重新披上了婚纱。

克服掉坏习惯

多年前,有一个美国青年,业余爱好很广泛。除了不那么爱念书之外,什么都乐意尝试一下。在这些爱好中,包括旅行和抽烟。他经常自己开着车,在各地漫游。至于抽烟,每天都需要一两盒。

上大学期间,他抛开功课,在欧洲游历了很长时间。他的旅行常常漫无目的。因为他年轻的身体中有着过剩的精力,他年轻的头脑中有着混乱的思想,他需要在汽车狂奔中释放自己。

一次,当他开着车在法国的乡村疾驰时,天下起了大雨。他觉得在雨中开车的感觉很带劲,一直开个不停,到晚上仍没有停下来的意思。夜深了,年轻人终于觉得有必要休息一下。于是,他在一个小城镇找了一家小旅馆住下来。

简单吃过一点东西后,年轻人倒在床上,准备睡觉。这时他已经很疲劳,刚一合眼就差点睡着了。不过,在即将睡过去的一刹那,他忽然想抽一支烟,睡意立即跑走了不少。于是,他翻身坐起来,从衣服口袋里取出烟盒。不料里面却是空的。由于没有烟,他就更想抽烟了。他索性从床上爬起来,在衣服里、旅行包里仔细搜寻,希望能找到一支平时不小心遗漏出来的烟。甚至趴在地板上,希望捡到一个以前的房客扔掉的烟头。但他什么也没有找到。

他决定出去买烟。当他穿上雨鞋、披上雨衣,准备出门时,忽然又犹豫了:在这个小城镇,居民没有过夜生活的习惯,商店早就关门了。他唯一能买到烟的地方是远在几千米之外的火车站。雨又下得这么大,他非常怀疑花这么大的代价去买一包烟是否值得。

年轻人忽然想:“难道我是疯了吗?居然想在半夜三更,离开舒适的被窝,冒着倾盆大雨,走好几千米路,目的只是为了抽一支烟,真是太荒唐了!”

他站在门口,默默思考着这个近乎失去理智的举动。他想不通为什么自己如此缺少控制力,简直就像个两三岁的小孩子。他决定不去买烟。他将放在桌子上的空烟盒攥成一团,扔进垃圾篓里,然后重新换上睡衣,躺回被窝里。

这天晚上,他睡得特别香甜。早上醒来时,他浑身轻松,心情很愉快。因为他彻底摆脱了一个坏习惯的控制。他大获全胜。从此他属于自己,不再是这个坏习惯的奴隶。

从这天开始,年轻人再也没有抽过烟。后来,他在给一些渴望学到成功经验的年轻人讲述这件事时,说:“我并不是想用这件事指责香烟和爱好香烟的人。我只是想告诉大家,我当时已被一个坏习惯控制,快要到了不可救药的地步,几乎成了它的俘虏。”

这个年轻人没有成为这个坏习惯的俘虏。事实上,他一生中从未成为任何一个坏习惯的俘虏。这跟他的人生如此辉煌一定有很大的关系。这个年轻人就是日后成为美国石油大王的保罗·盖蒂。在他那个时代,他是美国最富有的人。

笑对失去的

冷静而达观,愉快而坦然,是成功的催化剂,是另辟蹊径、迎接胜利的法宝。

一天,美国作家拉马斯·卡莱尔的《法兰西革命》一书的手稿,被女仆误作为引火材料烧毁了。几年辛劳,付诸东流。一时间,卡莱尔不免捶胸顿足起来。没多久,他那了不起的心理承受力,对灭顶之灾释然一笑的乐观胸襟,使这位作家跨越了危机,重新振作起来。后来,他重新一字一句地写完了这本书。此书为大众认可,成了经久不衰的名著。

一个人要能自在自如地生活,心中就需要多一份坦然。笑对人生的人比起在曲折前悲悲戚戚的人,始终坚信前景美好的人较之心头常常密布阴云的人,更能得到成功的垂青。

1914年12月的一天晚上,爱迪生所在的新泽西州某市的一家工厂失火,将近100万美元的设备和大部分研究成果烧得干干净净。第二天,这位67岁的发明家在他的希望与理想化为灰烬之后,来到现场。大家都用同情和怜悯的眼光看着他,而他却镇定自若地对众人说:“灾难也有好处,它把我们所有的错误都烧光了,现在可以重新开始。”正是这种超凡脱俗的乐观心态,使这位大发明家在事业上步步迈向成功。

马克·吐温被评论家们称羡为美国最伟大的爱开玩笑的人。其实,他也是美国最深刻的哲学家之一。他从小就接触到生活的种种悲剧:两个哥哥和一个姐姐,在他年轻时相继死去;他的四个孩子,在他还活在人世的时候,一个个先他而去。他饱尝了生活的苦楚,可他坚信,如果我们以欢笑为止痛剂来减轻失败的苦痛,我们也能得到乐趣。我们可以适当地使自己处于超然的地位,来观赏我们自身痛苦的情景。

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