你的人缘怎么样？你对陌生人有没有吸引力？

这两个问题对于我们来说都很重要。我们谁都想做交际场上的“红花”，时刻成为话题的中心，而我们每个人也都愿意自己拥有让别人无法抗拒的吸引力，相信一定也有很多人想知道怎样做到这一点。但可别误会，我们不是教你怎么去吸引人，我们是想让人明白一个道理，当我们本身拥有某种气质时，这些对我们来说相当重要的东西自然而然就到手了。

而这种气质，正是亲和力。亲和力与敏感相反，亲和力表现出来的更多的是一种自信，是一种开朗，而敏感则是一种自卑和内向，而这两者所产生的能量也是不一样的。

肖乐在本市开了一家牛肉面馆，之前听说他那儿的生意十分火爆，上个周末，老同学姜鸣也忍不住去他那里“蹭”了一顿。早上七点多姜鸣开车到了地方，刚下车，他就看到肖乐的店里里外外都是人，里面有多少桌他一下没看清，但外面这十几桌可都是坐满了。

肖乐见老同学来了赶忙出来笑脸相迎，姜鸣笑着说：“你这生意简直不能用好来形容了，这是火爆啊！”

肖乐说：“哪里的话，还不是靠大家捧场。”

他们俩开始聊了起来，在这个过程中，姜鸣发现了一个特别奇怪的现象：每一位吃完结账的顾客都会走过来同肖乐打声招呼，而且有很多刚来的顾客也会跟他招手或者点头示意。所以，肖乐是一边跟别人打招呼，一边跟自己闲聊，都有些忙不过来了。

就在这时，店里的服务员急匆匆地跑过来，面露难色地对肖乐说：“老板，这边一个顾客说自己早上出门太急没带钱包，想先赊账，你看怎么办？”

姜鸣知道像朋友这样的店虽然生意很好，但毕竟是小本经营。他之前就碰到过这种情况，现在这些店哪敢放心赊账。

但肖乐的处理方式却让姜鸣大跌眼镜，只见他对那名已经额头冒汗的顾客说：“赊账没关系，下次一并给上就可以了。”

那名顾客对肖乐的信任显得很是惊讶，他小声说道：“那我留下姓名和电话号码吧。”

只见肖乐笑着摇头道：“不用，告诉我怎么称呼您就可以了。”

一场尴尬就这么被肖乐轻松地化解了。

后来姜鸣特地打电话问肖乐：“上次赊账的那个人后面补上了吗？”

肖乐在电话里哈哈一笑：“不但补上了那次，而且现在都快成为我们的ＶＩＰ了，每天早上一顿不落。”

姜鸣又问：“那些跟你打招呼的都是以前认识的吗？”

肖乐在电话那边说道：“哪里是认识的，也是一回生二回熟，来店里吃了几次，我们彼此打个招呼，不就算认识了，话说回来，我这店就是靠这帮朋友帮衬着。”

这件事也让姜鸣对朋友充满了敬佩，很多人现在在外面看到的一些商店，说是把顾客当上帝，但真正能够做到的又有多少。而肖乐却是真正做到了能把“顾客当朋友”。他在面对陌生顾客时的那股笑容、还有对不熟悉人的宽容和信任，这些都让姜鸣很受感动。

其实，这便是亲和力带来的好人缘，肖乐的亲和力让很多来店里消费的顾客心里舒坦，这也就吸引了很多人成为了回头客，所以，他生意不好才怪。

其实不光是在生意场上，在我们平时的生活当中，我们总免不了要跟陌生人打交道。如果我们具备超强亲和力的话，那么当然能在与陌生人的交往中掌握主动权。

我们都知道，第一印象往往能够决定一个陌生人对你的态度。而亲和力则是给第一印象加分的利器，试想一下，假如我们能让对方在见到我们的第一眼、和我们说的第一句话中就能够感觉到亲切，那么双方由不熟悉带来的隔阂也就小了很多，再谈下去或者下次见面的话，相信两人就不会再陌生了。

现在很多大学生面试的时候表现的不够自信、显得扭扭捏捏，很难给面试官留下什么好印象，这其实也是一种亲和力缺失的表现。许多公司为什么要在应聘条件上注明“亲和力”这一点，原因也正是很多岗位需要用亲和力去打开局面，比如说销售、业务员。在跟陌生人打交道的过程中，职员一旦具备了亲和力，也一定会干出不一样的业绩来。

而且，当我们具备亲和力之后，这种软实力就会帮我们成就好口碑。而这口碑就犹如一张名片一样，能够造成“先声夺人”的影响力。在这种情况下，别人都有可能被这种“口碑”吸引过来，这种吸引力相信是谁都不能拒绝的。

试想一下，假如我们拥有了超强亲和力，那么我们身边还会存在陌生人吗？不是说“有了亲和力，你可以跟这个世界做朋友”，所以，我们当然不能错失这种利器，修炼我们的亲和力，从现在开始，逐渐掌握这个人际场上的核武器吧！

学会大智若愚，得理不妨让三分

生活中，人与人之间发生冲突和争执是在所难免的事，一些悲剧都是由这些冲突和争执造成的。敏感的人通常面对冲突或是争执很认真，哪怕争论的原因是微不足道的小事，他们也非要在争论中得出个高低、上下。这样的人被大家形容为较真、死抠理、霸道、不友善，在人际圈当中自然会被人疏远，渐渐地远离人群。

过于敏感，得理不饶人，这样的行为给自己也带来很多痛苦。由于无法放下与他人的矛盾，总是想用各种语言或是身体上的刺激，让对方屈服。一旦遇到同样爱较真的人，两人就容易互相较劲，谁也不让谁。

俗话说：“两斗皆仇，两和皆友。”如果双方为小事计较起来就心存隔阂，两人的矛盾就会变大，最终可能不欢而散。同样在一些是非原则问题上，如果双方你让我让也就双方双赢，皆大欢喜。

美国著名的人际关系学家卡耐基和许多人都是朋友，其中包括若干被认为是孤僻、不好接近的人。有人很奇怪地问卡耐基：“我真搞不懂，你怎么能忍受那些老怪物呢？他们的生活与我们一点都不一样。”卡耐基回答道：“他们的本性和我们是一样的，只是生活细节上难以一致罢了。但是，我们为什么要戴着放大镜去看这些细枝末节呢？难道一个不喜欢笑的人，他的过错就比一个受人欢迎的夸夸其谈者更大吗？只要他们是好人，我们不必如此苛求小处。”

其实，每个人一半是天使，一半是魔鬼；优点与缺点共存，美丽与丑陋共存。与人相交，要看好的方面，至于一些小节，诸如生活习惯之类，尽可以睁一只眼闭一只眼。莫要敏感地揪着自己不喜欢，看不惯的人或事不放，最终折磨的是自己的心。

忍让，自古被视为美德，也是修身养性的重要内容。据古籍记载，唐朝张公活到一百多岁，长寿的经验就是一个“忍”字。他的族人曾把张公一生中忍让的事迹记录下来，写了一部张公百忍全书。此书在明末清初广为流传，影响颇大。而有关资料也表明：现代百岁老人的共同特点，其中就有一条——“忍”，即“对误解宽容，得饶人处且饶人，谅人之短，帮人之过”，故而活得潇洒、长寿。所以，人在生活中就应学会谦和、忍让。忍让是精神结构与心理素质完美结合的长者风度，忍让更是一种理智，是感悟人生后的一种智慧、经历挫折后的一种持重。

“人，能忍多大事就能成多大事。”中国ＩＴ业的先锋人物、巨人集团的史玉柱如是说。当时他在珠海设计的巨人大厦是中国最高的，但因为迷上了保健品脑黄金的开发营销，最终导致了失败破产。沉寂几年后突然间“今年过年不受礼啊，收礼只收脑白金”的广告风靡全中国！史玉柱又站起来了，他成了保健品行业的巨人。在他破产后的最艰难的岁月里，他是怎么熬过来的呢？一个当时中国最红的、事业如日中天的雄心壮志的年轻人，突然之间破产了，成了一文不名、满身债务、被当做反面教材、被人嘲笑、侮辱、欺骗、蔑视、尊严被践踏的失败的代名词。而面对这人生突遭的大变故，他又是怎么熬过那漫长的岁月呢？他若没有“忍”，“大忍”的功夫，他绝对熬不到今天的大成功！

能大忍的人都是有大智慧的，能大忍的人都是有大德行的。史玉柱在脑白金成功后又作了一个轰动全中国的大举动，毅然用自己的个人收入偿还巨人公司所欠下的几千万旧债！

“大忍”让史玉柱走向成功，这也是诸多成功人士的共同特点。

忍让二字说的容易但是做起来比登天难。“海纳百川，有容乃大”，只要我们的心胸像海一样能容纳一切事物，何须为了一些小事儿让自己不快乐呢？既然功名利禄都是浮云，又何必在意那些不值得一提的小事呢？有肚量去容忍那些不能改变的事，有勇气去改变那些可能改变的事，有智慧去区别上述两类事。这是成功者要具备的三个素质。既然有些事情不是个人能力所能作为的，何不学会放下呢？宣泄不满，只会让旁人看戏。

忍让并不只是让大家憋住火气，如果把火气压抑在心中，得不到消除，那会让自己感觉到心累，对身体健康不利。说得是我们在遇到事情后，先要忍住脾气，然后通过自我调节，把心中的火气慢慢化去。这就需要脾气暴躁、易发火、不善容忍的人要时时修炼自己的性格，懂得宽容和忍让能够换来最甜蜜结果的道理。

因此，我们要有大胸怀、不拘小节、不斤斤计较、凡事向好处想，只要心里不要太刻意地去想那些不好的事情，放宽心态，宽容地面对周遭的人或事，不断地磨炼耐性，就会让生活变得惬意轻松。

把握分寸，切莫透支人情