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第十六章 做贼心虚
作者:亦客   |  字数:5054  |  更新时间:2012-11-09 17:28:54  |  分类:

都市小说

高强看着张伟:“对了,我正想和你说一个事情。”

张伟心一沉,心里有点发虚:“什么事,您说。”

自从和何英有了那事以后,和高强的每次见面,张伟心里都发虚,总觉得欠了高强什么。

每次见到何英在高强面前的坦然自若,张伟就不得不佩服何英的心理素质确实是好。

高强:“小张,我和何英考虑了,不仅仅这个事情需要你去办,我想让你全程跟随这个业务,每一个环节和细节你都参与,熟悉整个流程。”

高强考虑到张伟从前从事的是景区营销,没经手过旅行社组团业务,对流程和环节比较陌生,有意借这个机会让张伟迅速熟悉起来。

高强把这个想法和何英一说,何英立即赞同,当然何英赞同的原因里面还有别的成分。

张伟听高强这么一说,原来是这个,不由轻松起来:“太好了,高总,我正也想借这个机会多实践一下。”

何英看着张伟:“这段时间,公司压倒一切的任务是全力做好这宗大业务,你手头其他的事务先放一下,先学习熟悉做团的过程,特别是细节,磨刀不误砍柴工。”

张伟:“好的,没问题。”

高强对何英说:“这个业务从头至尾你和张经理全部跟上,你负责把张经理带出来。”

何英点点头:“你放心,从现在开始,小张就跟着我,和这个业务有关的一切环节,都让他了解。”

张伟一听,明白何英还有打另外的算盘,自己算是掉狼窝里了。

高强转向张伟:“公司的业务现在在正常轨道上运转,也不用我多费神,我这段时间和几个旅游同行要出去考察几个新项目,时间比较久,在公司里待的时间不多,公司里的事情辛苦你多操心。”

张伟心里有点尴尬,工作上操心是不怕的,怕自己把持不住犯错误,唉,做人真难啊,既想做个好人,情欲却又难抑。

张伟冲高强点点头:“高总,你放心,我一定会配合好老板娘做好工作。”

高强:“我下午的飞机去广州,中午我们一起吃顿饭。”

张伟一怔:“您昨天刚回来,今天又要走?”

高强呵呵一笑:“旅游人就是这样,天天四处游走,居无定所,人无定点,习惯了。”

何英:“那我们就按照刚才的安排先着手吧,小张,从现在起,你就跟着我,看我怎么做,然后按照我安排的去做。”

张伟看何英满面春风,心想这下你可得意了,光明正大把我留在身边,连老高也深信不疑。

高强有事先出去了,说等中午的时候一起去饭店会合。

今天是周六,公司内勤大多在休假,导游和业务人员有的在带团,不带团的也在家休息,只有接待柜台前有两名值班人员。

作为旅行社来说,周一到周五客人多,周末一般客人少。

所以今天公司里很安静。

何英把张伟叫到她办公室,坐在电脑前工作。

何英直接和海南的地接旅行社联系,让对方提供景点的门票最新价格、住房的具体标准、三餐的内容和标准、车辆的类型大小等情况。张伟坐在旁边看。

何英工作起来非常仔细,对方提供的景点门票价格又让张伟亲自和景区联系一遍核实,客人要住的宾馆让对方传过来大堂和房间的彩色照片,判定房间的标准是否符合要求,客人在海南乘坐的车辆什么牌子、国产还是进口、车龄几年、多少座位,都询问得十分细致。

张伟有些不大明白:“这些让对方旅行社安排就好了,干吗问这么细?”

何英抬起头:“这些我们是必须要提前确定的,做旅游服务工作,最重要是一个细致,最关键是要把客人的满意放在首位。现在很多地接社都学滑了,告诉我们客人住的是挂三的酒店,等客人去住的时候才发现是多年未装修的三星级,里面又破又潮。既然花三星的钱,当然是让客人住新开张或者新装修的酒店好了。”

张伟点点头:“那车辆呢?又有什么道道?”

何英指着电脑上几个客车的照片:“你看,这几个都是52座的大宇车,外表看起来一样,但车龄不同,这辆是5年的,这辆是2年的,这辆是6个月,车龄不同,车况自然不一样,乘坐的舒适感也不一样,车况差的抛锚的可能性就大,安全性也差,花同样的钱租车,我们当然要选择最新的了。如果任由地接社安排,那我们肯定是坐不上好车的。”

张伟心悦诚服:“真长见识。”

何英:“其实还是我刚才说的,归根结底是一个服务质量的问题,处处为游客着想,把游客当做自己的亲人、家人,把游客的事情当做自己的事情,自然就会考虑得周到细致了。”

张伟点点头,归纳了一句:“服务无止境。”

何英笑起来:“还是你有水平,我只会说,不会归纳。”

张伟跃跃欲试:“这样,具体事情我来做,你在旁边给我指点,这样我能熟悉得更快。”

何英站起来说:“好,你坐我这里,电脑上的资料都齐全,用我的QQ和对方聊就是了,不明白的问我。”

于是张伟坐在何英座位上,在电脑前操作,何英俯身站在他旁边指点。

何英有时候离张伟很近,头发垂到张伟脸上,痒痒的;有时候身体靠近了,胸脯贴到张伟身上,软软的。

张伟年轻火力盛,多日禁欲,心里正煎熬,在何英有意无意的挑逗下,蠢蠢欲动。

张伟最近常为自己不能控制自己的本能而痛苦,心里明明想再也不和何英怎样,可是每当夜深人静、孤独寂寞的时候,一想起和何英颠鸾倒凤的场景和感受,每每不能自已。

当繁忙的工作填充了大脑,或者不和何英单独待在封闭的空间时,张伟脑子里没有了这些杂念,忙碌而充实。但一旦二人单独相处或者何英挑逗自己的时候,张伟的理智往往难以抑制本能的冲动。

张伟讨厌自己这样,可改变不了,因此很苦恼。

张伟很聪明,工作效率很高,很快就把几个事情搞定了。

“不错,到底是大学生,脑子好用,效率就是高。”何英俯身贴近张伟,眼睛看着电脑屏幕。

张伟一忙完,被何英这么一撩拨,心里的火更大了,眼睛向下一瞥,正好看见何英上衣胸前开口,里面雪白的肌肤清晰可见。

张伟强压住欲火,咽了咽唾沫:“哪里,还不是你指导得好。”

何英转过脸,在张伟脸上快速吻了一下:“师傅带进门,修行在个人,像你这么聪明好学,很快就能成为旅游业内的一个行家里手。”

张伟感到口渴,端起桌上何英的水杯:“能喝不?”

何英:“当然能。”

张伟猛喝两口水:“不行,身体上火了,你别挑逗我了,再挑逗我就崩溃了。”

何英:“我知道你现在身体不好受,早感觉到了,只要是个正常人都会有七情六欲,除非你不正常。”

张伟站起来:“算你说对了,不过我必须控制住自己。”

何英温柔一笑:“其实,没那必要,不过,你要是愿意控制就控制吧,看你这个柳下惠能坚持多久。”

张伟晃晃脑袋:“你说我是不是应该抓紧找个合法的女人,既有个伴,又解决生理需求。”

想起张伟昨天中午给自己的忠告,何英翻了翻眼皮:“你个人的私事,不是不让我干涉吗?我可不敢发表见解,别把你再惹恼了翻脸。”

张伟笑了:“这不是我主动问你的嘛,征求你的看法,因为你毕竟和我有特殊关系,了解我的特点和需求嘛。”

张伟问这话根本没有任何诚意,纯粹就是没话找话,寻开心,他知道何英一听这话非恼不可。

果不其然,何英握起拳头冲张伟胸前打过来:“你浑蛋,在一个女人面前厚颜无耻说要再找个女人,太不尊重人了。”

张伟挺起胸膛迎接何英的小拳头,女人的力气不大,打在身体上像是在推拿敲击,挺舒服的。

等何英打够了,张伟抓住她的手:“老板娘,这里是公司,怎么能这样对待下属呢?太不像话了。”

何英任张伟握着自己的手:“那怎么了?下属不听话,就得打。”

张伟手里稍微一用力:“那下属要是反抗呢?”

“哎哟。”何英娇柔地叫了一声,身体顺势贴到张伟身上:“死人,这么用力,疼死我。”

张伟让何英贴在自己身上,继续调戏何英:“小点儿声,外面不知道的听见还以为是你在干嘛呢。”

何英脸红扑扑地靠着张伟的脸,亲吻着张伟的耳朵和脖子:“坏蛋,谁让你挑逗我呢。”

张伟见何英要继续胡来,不敢再闹下去了,一是场合不合适,二是怕自己失控,推开何英的身体:“上班时间,严肃点,怎么做公司领导的,上班时间调情。”

何英被推开本来有点不乐意,听张伟这么一讲,忍不住哈哈大笑起来:“好你个张经理,行,你有种。”

“谁有种?”话音刚落,办公室的门被推开,高强出现在门口。

随着高强的突然出现,张伟和何英都不由一愣。

张伟暗叫好险,要是再晚分开几秒钟,就被高强撞见了,真悬。

何英反应很快:“我在夸张经理呢,接受新生事物特别快,刚才计调环节的几个流程,很快就掌握了。”

高强乐呵呵地说:“我看中的人还有错?面试那天第一次我就相中小张了。”

张伟心里连连说惭愧,辜负老总的期望,给老总戴了绿帽子。

何英对高强说:“你不是在饭店等我们的吗?怎么提前回来了?”

高强:“计划有变,龙发旅游的郑总和他太太于董事长今天中午约我们一起吃饭,正好也讨论一下我们那漂流意向书的事情,中午他们招待,安排在东湖度假村,所以我提前回来和你会合。”

又是东湖度假村,这么多高档酒店,为什么都喜欢去那里。

何英看着张伟:“小张和我们一起去。”

张伟想脱身:“我就不去了,你们这属于家宴,家庭聚会,我去掺和不好。”

高强摇摇头:“哪里,我们和他们又不是亲密朋友,客户而已,没什么深交,吃饭主要是谈业务。”

何英果断地说:“小张就和我们一起去,就这么定了。”

高强点点头,张伟见这样,也就不好再说什么。

何英开车,高强没开,说是饭后让何英送他直接去机场。

路上,高强对何英说:“这个龙发旅游的于董事长我就见过一次,你和她熟不?”

何英开着车,目视前方:“打过几次交道,不是很熟悉,还可以,她去年9月份和老郑结的婚,我还去讨了杯喜酒喝。”

高强:“她怎么那么瘦啊,弱不禁风的,老郑不舍得给吃啊,呵呵。”

何英撇撇嘴巴:“你懂什么,这叫骨感美,眼下最流行的就是骨感美。”

高强转头问张伟:“小张,你喜欢不喜欢骨感美?”

张伟挠挠头皮:“我没经历过那么瘦的女人,我也不知道什么叫骨感美,不过,我上次去漂流那见于董了,确实是瘦,原来这就是骨感美?感觉有点恐怖,晚上睡觉要是搂着应该会做噩梦吧。”

“哈哈,说得好。”高强冲张伟一伸大拇指:“男人所见略同,我是不喜欢那么瘦的女人,摸起来很可怕,还是你嫂子好,丰满,真不知道郑总晚上是怎么过来的。”

何英笑得合不拢嘴:“你们两个真损,怎么能这样评价于董事长,我看她那么瘦,都羡慕死了。”

听高强拿何英和于董事长做比较,张伟感觉心里非常别扭,自己也说不出什么原因,于是做疲倦状闭上眼睛不再说话。

高强和何英还在继续谈论骨感的于董事长。

高强:“其实,瘦点并不是不好,但是我老感觉她太瘦了,看起来好像旧社会抽大烟的,浑身骨头加上肉也没90斤。”

何英也表示赞同:“是的呢,我也感觉到了,不是健康状态,不正常。”

高强:“你看你多好,又苗条,又丰满,充满活力,属于健康美,那小于的骨感美是病态美。”

何英有点不耐烦:“不用你拍我马屁,我自己什么样我明白,再健康有什么用,闲置,守着自己的老婆,老谈论别人的女人干吗?吃饱了撑的?”

被何英这么一呛,高强闭上了嘴巴。

张伟靠在椅背上心里暗暗发笑,唉,男人最痛苦的是那方面不行,最最痛苦的是那方面不行,还遇上个欲望强烈的母老虎。

到了东湖度假村,郑总和夫人已经在此等候。几个人点了菜,边等边聊。

果然是为谈业务而来,郑总拿出上次的意向合同书,对其中的若干内容特别是数字款项又进行了调整,高强没参与,何英和郑总讨论起来。

南方人做事情就是细致,谨小慎微,在一些利润分配点上两人互不相让,争论不休。

对这一点,张伟不大适应。他还是习惯北方人谈判做生意的性格,大政方针确定后,小细节上互谅互让,马马虎虎就过去了,一个合同一般只要大方向确定,小细节很快就能谈下来。

看两人操着宁州方言叽里呱啦争得面红耳赤,张伟感觉很无聊。

菜都上齐了,两人还剩最后一个小项没达成共识,大家都在等着。

高强等不及了:“这样吧,我们双方各后退一步,取中间数,行不行?”

郑总表示同意,何英见老公发话了,也默认。于是双方商定改日正式签合同。

高强转头问张伟:“张经理,你感觉如何?”

张伟茫然回答:“真不好意思,我知道你们在争论这合同,可是我不知道你们讨论的内容,你们讲的本地方言我基本没听懂。”

高强恍然:“对了,怎么忘记你不懂本地话了,以后我们都用普通话。”

张伟笑笑:“我在努力学,可惜学不快。”

于董事长一直在观察张伟,这会插话进来:“高总,你们公司可是人才济济,有何董这样的谈判高手,有张经理这样的业务大拿,何愁不发财啊。”

何英笑吟吟地看着张伟:“张经理不但擅长做营销管理,而且自身的业务能力也很棒,昨天刚谈下来一个千人的海南团。”

“哇,好厉害,单独一个旅行社能做下这么大的单子,不简单。”于董事长夸张的表情里毫不掩饰对何英他们的羡慕。

“天下无贼里那台词怎么说的来着,21世纪什么最贵?人才。”何英更加得意了。

郑总没说话,看着张伟,若有所思。

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